Regla 1
¿Cuál es el nombre de la regla 1?
Comience con elogios y apreciación sincera
¿Cuál es el nombre de la regla 2?
Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente
¿Cuál es el nombre de la regla 3?
Hable de sus propios errores antes de criticar a los demás.
¿A quién le gusta recibir ordenes?
A nadie
¿Cuál es la primera regla del libro de Dale Carnegie para tratar con las personas?
No critique, condene ni se queje.
Da un ejemplo de cómo podrías aplicar esta regla en una conversación con un empleado que cometió un error.
De apreciación
Has hecho un excelente trabajo en los últimos meses con las ventas y considero que trabajes en tu puntualidad aún puede mejorarse más
¿Cómo podrías señalar un error a un compañero de acuerdo con esta regla?
De apreciación
¿Has considerado que quizás podría haber otra manera de abordar esto?"
¿Cómo podrías aplicar esta regla al criticar a un miembro de tu equipo por no seguir los procedimientos de seguridad?
De apreciación.
He tenido dificultades para seguir el procedimiento en el pasado, y creo que todos podemos mejorar en esto.
¿Cuál es el nombre de la regla 4?
Haga preguntas en lugar de dar órdenes
¿Cuál es la capital de Australia?
Canberra
¿Cuál es el apellido del presidente de USA que Carnegie pone como ejemplo en esta regla y menciona brevemente de qué trata la historia?
Lincoln, cuando tiene que corregir a uno de sus generales; El General Hooker.
¿Qué preposición nos recomienda Carnegie Reemplazar, y por cuál?
Cambiar el PERO por el Y
¿Qué inventor famoso es citado por Carnegie como ejemplo de alguien que admitía sus errores antes de criticar a los demás?
Edison
¿Cuales son los 2 beneficios que resalta Carnegie de hacer preguntas en lugar de ordenes?
1. Vuelve más aceptables las ordenes.
2. Estimula la creatividad de la persona a quién se pregunta.
¿En palabras de Carnegie Por qué es esencial recordar y usar el nombre de una persona en una conversación?
Porque el nombre de una persona es, para ella, el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
¿Qué profesiones menciona Carnegie como ejemplo para hacer un simil de esta regla?
Como el Barbero pone jabón antes de afeitar o como el dentista pone novocaína.
¿Cuál es el nombre completo de la primera persona que se menciona en esta regla y habla un poco sobre la historia que se describe?
Charles Schwab
Cuenta brevemente alguna historia que mencione Carnegie en esta regla
Sobrina de Carnegie sobre los primeros años de trabajo con él
EG Dillistone, sobre su secretaria que cometía muchos errores ortográficos.
El Kaiser y Von Bullow, sobre cuando lo elogió después de criticarlo por el mal discurso.
El papa con el muchacho que no quería que fumará que le recordó lo irritante de su voz.
¿Qué hizo Ian Macdonald, el gerente de la fabrica para que sus empleados aceptarán recibir y hacer el pedido?
Llamó a una reunión y les preguntó: ¿hay algo que podamos hacer para entregar el pedido?
¿Cuál es el valor de pi con 4 decimales?
3.1415
Di al menos 3 nombres o apellidos de las personas que menciona Carnegie en esta regla.
Calvin Coolidge / Abraham Lincoln / Patrick Henry / Daniel Webster / McKinley / W. P. Gaw
Describe brevemente el ejemplo del niño que quieren cambiar su actitud descuidada
Estamos orgullos de ti Johnnie por haber mejorado tus notas, pero si te hubieras esforzado más tus notas de algebra son ...
Estamos realmente orgullos de ti, Johnnie y sis sigues esforzante podrás mejora tus notas de algebra
¿Cuál era el nombre de la Sobrina de Carnegie?
Josephine Carnegie
¿Cuál es la diferencia entre una orden directa y una pregunta estratégica según Carnegie? Da un ejemplo de ambas.
La diferencia es que una orden es directa y puede ser percibida como autoritaria, mientras que una pregunta fomenta la colaboración. Ejemplo: "Necesito que hagas esto" vs. "¿Cómo podrías abordar este proyecto para que sea más efectivo?"
¿En qué año se escribió el Libro "Cómo Ganar Amigos e influir sobre las personas"?
1936