Management
Quel sont les fonctions du manager?
Fixer un objectif
Contrôler
Organiser
Animer
Qu'est-ce qu'une organisation?
Groupe de personnes ayant un but commun avec un statut juridique
Qu'est-ce qu'un litige?
Déssacord entre deux ou plusieurs parties
Comment classe-t-on les besoins des individus?
Besoins primaire et besoins secondaire
Qu'est-ce qu'une décision stratégique?
Très impactant sur la pérennité de l'entreprise. Sur le long terme, retour en arrière difficile. Prises par les dirigeants. Pas fréquente.
Qu'est-ce que la valeur perçue?
C'est la valeur que la produit vaut pour le client
Qu'est-ce c'est faire appel?
Demander à être rejugé avec le risque d'avoir un plus grosse sanction
Qu'est-ce qu'une compétence distinctive?
Ensemble des savoirs-faire difficilement immitable détenu par une organisation qui lui permette de construire un avantage concurrentiel
Quel sont les 3 facteurs de condition de travail?
Physique, Psychologique, Organisationnel
Pourquoi quand il y a un litige c'est mieux de trouver un accord amiable?
Car c'est moins chère et moins long
De quoi dépendent les choix du consommateur lorsqu'il achète?
Préférence individuelle, les contraintes, le prix
Qu'est-ce qu'un diagnostic stratégique en détaille?
Il est en deux parties: internes et externe.
Interne: qualifié les ressources de l'organisation mais aussi les compétence, les FORCES ET FAIBLESSES
Externe: qualifié l'environnement par ses compétences OPPORTUNITÉS et MENACES
Calcul coût du travail?
Salaire brut + cotisation patronale
Preuve parfaite et imparfaite
Comment s'appelle le traité du fondateur de l'Union européenne?
Citer les 7 stratégie
Focalisation, Externalisation, Spécialisation, Intégration, Diversification, Différenciation, Domination par les coût
Calcul capitalisation boursière?
Valeur boursière d'une action x nombre total d'action
Qu'est-ce qu'une présomptions irréfragables