Diverse
Intern
Ordre
Diverse 2
100

3 Segmenter du må lave abonnementer for

Selv, G-, N-, M-segment

100
Modul til at søge en kunde frem

Hvad er internt supportmodul?

100

fane på SE, hvor man bestiller abonnementer

Hvad er abonnementssiden?

100

SE står for 

Selvbetjening Erhverv

200

Her finder kunden sine kreditnotaer

Hvad er faktura-fanen?

200

metoder til 2-faktorgodkendelse

Email, sms, PingID, Google Authenticator, Microsoft Authenticator

200

funktion/knap administrator skal bruge for at give medarbejder lov til at få nummeret i privatregi

Hvad er overdrag abonnement?

200

QR-kode på SE bruges til

Hvad er E-sim?

300

Her Opretter kunden Yousee-musik login

Hvad er Yousee Selvbetjening?

300

Må oprette andre Selvbetjeningsbrugere

Hvad er en administrator?

300

Skift kontonummer

Hvad er abonnementssiden?

300
3 typer af selvbetjeningsbrugere

Hvad er brugere, underadministrator, administrator

400

Her kan kunden finde nummeret til sit kundeteam 

Hvad er kontaktfanen?

400

URL til SE-login

400

Spærrerkode bruges til 

Hvad er tyverispærring?

400

Ny type af sikkerhed - obligatorisk pr. 2024

Hvad er 2-faktor godkendelse?

500

Her kan brugere i virksomheden se hvad deres abonnement kan

Hvad er MitTDCErhverv?

500

Krav for at kunne oprette SE-adgang som virksomhed

Hvad er aktivt abonnement hos TDC Erhverv?

500

CTRL + Shift + N i Chrome 

Hvad er Inkognito?

500

Guides til funktioner i SE (hvor finder jeg det henne?)

Hvad er hjælpesiderne (https://tdc.dk/kundeservice)?

M
e
n
u