Rol de los Negocios
Esta herramienta de análisis de la situación de la empresa permite conocer los factores internos y externos que pueden representar una situación favorable o bien una reto a superar por parte de la organización.
Matriz FODA
Proceso que requiere la construcción de una marca empleadora que sea atractiva para que los mejores profesionales del mercado lleguen a tu organización y deseen trabajar en ella. Requiere cuidar los momentos de la verdad con los candidatos.
Atracción de talento
________________es definido como el estudio de la conducta individual y las dinámicas de grupo en una organización.
Comportamiento organizacional
Ford Motor Co. le da la autoridad a sus trabajadores de la línea de ensamble para parar la producción en cualquier momento, si ellos creen que existe un defecto de calidad en el proceso. Esta forma de transferir poder y autoridad a los colaboradores se llama:
Empowerment
Gustavo es especialista en recursos humanos en una empresa con una política de promoción interna. Según esa política, ¿qué método debería incluir en sus esfuerzos de reclutamiento para llenar una posición abierta de supervisor de contabilidad?
Publicar el trabajo en la intranet de la empresa
Se trata del conjunto de principios y creencias que sirven como guía para tomar decisiones y ejecutar acciones en toda la organización. Se integra por la definición del propósito, la visión, la misión y los valores.
Folosofía empresarial
La empresa Avance Sistemas ha crecido en un 20% en los últimos años. Pero la mesa directiva se preocupa especialmente porque requieren profesionales competentes para enfrentar los proyectos de desarrollo de software para sus clientes. Por tal motivo han abierto diversos puestos en la empresa sin lograr tener candidatos para los mismos. Esta es una situación que se puede solucionar revisando los procesos de:
Atracción y selección del talento
Las prácticas organizacionales como programas de reconocimiento, paquetes de beneficios flexibles, planes accionarios, etc., enfatizan:
incentivos externos
Amazon, siendo una empresa pionera en comercio electrónico, necesitó de un líder visionario e innovador, que transmitiera de manera clara la dirección en la que se quería avanzar y con un discurso que lograra el compromiso del equipo con la visión de la empresa. En resumen, fue necesario un liderazgo capaz de influir en los empleados para actuar con motivación y lograr los resultados. Este es un estilo de liderazgo:
Liderazgo transformacional
Aztech, una startup de software, está formando un nuevo equipo para trabajar en las estrategias de marketing de su proyecto de expansión. En el contexto del uso de los "Cinco Grandes" rasgos de personalidad para construir equipos efectivos, ¿qué empleados serían buenas adiciones a un equipo que fomente una cultura fuerte y armoniosa y sea más probable que brinde los mejores resultados?
Karla es muy organizada; Alejandra es muy cooperativa.
Cuando se realiza el análisis de las 5 fuerzas de Porter con el fin de identificar las fuentes de los insumos necesarios para las empresas que conforman una industria, así como el poder que tienen dichas fuentes para negociar plazos y condiciones de entrega, precios, etc. Se está considerando la fuerza:
Poder de negociación de los proveedores
La empresa DTE está implementando horarios flexibles y espacios donde las personas puedan relajarse, convivir o tomar un café, también abre la oportunidad a sus colaboradores de llevar a cabo voluntariado para causas sociales y tener prestaciones como guarderías y seguro de gastos médicos. Estas acciones tienen relación con procesos de:
Compensaciones y beneficios
Como líder de un equipo que entiende la importancia de la autoestima en el trabajo, deberías:
dar retos y oportunidades apropiadas para el éxito
La empresa McDonald´s es una franquicia que se distingue por la estandarización de sus procesos y productos. La toma de decisiones se centraliza en su oficina matriz que está en Estados Unidos y desde ahí se dirige la empresa a nivel mundial, a través de distintas divisiones, según el área geográfica en la que se encuentren. La empresa se distingue por tener un alto grado de especialización para elaborar sus productos y cuenta con una:
Mecánica
Marcos es un empleado senior exitoso en Tech Inc. Tiene cinco años de experiencia en la empresa y es ampliamente reconocido por sus contribuciones. El vicepresidente de recursos humanos le informa a Marcos acerca de Talía, una empleada que Tech Inc. contrató por su gran inteligencia. Según el vicepresidente, Talía está teniendo dificultades para tener un impacto porque no habla de manera asertiva ni entiende a quién acudir cuando tiene preguntas. El vicepresidente le pide a Marcos que sirva como mentor de Talía. ¿En qué consistiría este rol?
Desarrollar a Talía a través del coaching, el mentoreo y asignaciones desafiantes.
Los pilares del capitalismo consciente son:
Propósito superior, integración de los grupos de interés (stakeholders), liderazgo consciente y cultura consciente
La empresa Medical GPE se encuentra en un proceso de cambio debido a la adquisición de su competidor LTO. Con esta compra existen 1000 nuevos colaboradores que requieren aprender la cultura y valores de Medical GPE además de volverse expertos en los productos que ofrecemos. Por lo tanto, el departamento de Talento propone algunas estrategias. ¿En qué proceso consideras se debe invertir en este momento?
Capacitación y desarrollo
John Kotter sugirió que el liderazgo y la gestión o management:
son sistemas de acción diferentes, pero al mismo tiempo complementarios dentro de la organización
Jorge es un emprendedor que ha creado una empresa que por ahora es pequeña, con una cadena de mando corta y con prácticas de comunicación abierta y directa. Jorge, el dueño y fundador, es quien dirige la empresa y toma las decisiones, representando la alta gerencia. La división de tareas entre los colaboradores se hace en función de las actividades en las que están especializados y en ocasiones contratan staff de apoyo para resolver necesidades específicas, como limpieza, seguridad, etc. ¿Qué tipo de estructura tiene la empresa de Jorge?
Estructura funcional
Cuando Cyt Inc. se preparaba para implementar un nuevo sistema de gestión del desempeño, Laura, la ejecutiva de recursos humanos, insistió en que, para que el nuevo sistema tenga éxito, primero deben explicárselo a los empleados. Laura dijo que los empleados necesitan percibir el sistema como justo. ¿Por qué haría este esfuerzo que el sistema de gestión del desempeño sea más efectivo?
Cuando los empleados perciben las medidas de desempeño como justas, es más probable que apliquen la retroalimentación.
En la redacción de este objetivo: “Reducir en un 5% la rotación de empleados de entre 0 y 4 años de antigüedad”, lo que tendría que complementarse para que cumpla con las características de un objetivo SMART es:
Estar acotado en el tiempo
Ha llegado el momento que como líder de tu departamento debes identificar áreas de oportunidad de tus colaboradores y también sus fortalezas para poder darles una retroalimentación objetiva de lo que han realizado y lo que se espera de su trabajo. Este es un excelente momento para analizar la contribución del personal a la organización, ver planes de carrera, determinar la calidad de su trabajo y las relaciones con sus compañeros. ¿A qué proceso se refieren estas actividades?
Evaluación del desempeño
Como supervisor, te encuentras en una situación donde tienes buenas relaciones con tus empleados, la tarea es estructurada, y puedes ejercer una posición de poder fuerte con tus colaboradores, ¿cómo debe ser tu estilo de liderazgo?
orientado a la tarea
entro de la organización Soluciones Integrales SA de CV. se acaba de abrir el departamento de capacitación interna, y es necesario aplicar un mecanismo de control que ayude a dar un mejor seguimiento al cumplimiento de los objetivos de desarrollo del personal: prever cuántos y cuáles cursos deberán impartirse, qué competencias deben desarrollarse en los colaboradores y qué comportamientos deben observarse entre quienes participen en los diferentes cursos y talleres. Una vez trazada la meta para cada una de estas cuestiones, es necesario que la compartan con el resto de los empleados para confirmar que es viable y hacer los ajustes pertinentes para asegurar la alineación de los involucrados. ¿Qué sistema de control recomendarías para el departamento a fin de que se fomente la integración entre sus miembros para tener el resultado esperado y contribuir al crecimiento organizacional a través del cumplimiento de las metas?
Administración por objetivos (APO)
Para que el pago de incentivos motive a los empleados a contribuir al éxito de la organización, los planes de pago deben estar bien diseñados. ¿Cuál declaración describe una característica de un plan bien diseñado?
Los empleados valoran las recompensas o incentivos que se ofrecen.