CALIDAD 1
CON BASE EN LA ISO 45001:2018 DEFINE LUGAR DE TRABAJO
LUGAR BAJO EL CONTROL DE LA ORGANIZACIÓN DONDE UNA PERSONA NECESITA ESTAR O IR POR RAZONES DE TRABAJO
MENCIONA LOS 4 PASOS DEL CICLO DEMING
Planificar, Hacer, Verificar, Actuar
DEFINE SISTEMA DE GESTIÓN
CONJUNTO DE ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN INTERRELACIONADOS O QUE INTERACTÚAN PARA ESTABLECER POLÍTICAS, OBJETIVOS Y PROCESOS PARA LOGRAR ESTOS OBJETIVOS
DEFINE LA ETAPA DE HACER EN EL CICLO DEMING:
IMPLEMENTAR LO PLANIFICADO
DEFINE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
PARTE DEL SISTEMA DE GESTIÓN USADA PARA GESTIONAR ASPECTOS AMBIENTALES, CUMPLIR LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS Y ABORDAR LOS RIESGOS Y OPORTUNIDADES.
LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE UNA ORGANIZACIÓN ESTÁ DETERMINADA POR:
LA CAPACIDAD PARA SATISFACER A LOS CLIENTES, Y POR EL IMPACTO PREVISTO Y EL NO PREVISTO SOBRE LAS PARTES INTERESADAS PERTINENTES
MENCIONA LA DEFINICIÓN DE PROCEDIMIENTO
FORMA ESPECIFICADA DE LLEVAR A CABO UNA ACTIVIDAD O UN PROCESO
CON BASE EN LA ISO 14001:2015 DEFINE POLÍTICA AMBIENTAL
INTENCIONES Y DIRECCIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN, RELACIONADAS CON EL DESEMPEÑO AMBIENTAL, COMO LAS EXPRESA FORMALMENTE SU ALTA DIRECCIÓN
MENCIONA DE SE TRATA LA ISO 45001:2018
UNA ORGANIZACIÓN ES RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST) DE SUS TRABAJADORES Y DE LA DE OTRAS PERSONAS QUE PUEDAN VERSE AFECTADAS POR SUS ACTIVIDADES
DEFINE AUDITORÍA
PROCESO SISTEMÁTICO, INDEPENDIENTE Y DOCUMENTADO PARA OBTENER EVIDENCIAS OBJETIVAS Y EVALUARLAS DE MANERA OBJETIVA CON EL FIN DE DETERMINAR EL GRADO EN QUE SE CUMPLEN LOS CRITERIOS DE AUDITORÍA
MENCIONA 3 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SON:
— ENFOQUE AL CLIENTE;— LIDERAZGO; — COMPROMISO DE LAS PERSONAS; — ENFOQUE A PROCESOS; — MEJORA; — TOMA DE DECISIONES BASADA EN LA EVIDENCIA; — GESTIÓN DE LAS RELACIONES.
DEFINE LA ETAPA DE ACTUAR EN EL CICLO DEMING
TOMAR ACCIONES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO, CUANDO SEA NECESARIO
MENCIONA 3 CARACTERÍSTICAS LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD:
SER COHERENTES CON LA POLÍTICA DE LA CALIDAD, SER MEDIBLES, TENER EN CUENTA LOS REQUISITOS APLICABLES, SER PERTINENTES PARA LA CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y PARA EL AUMENTO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SER OBJETO DE SEGUIMIENTO, COMUNICARSE, ACTUALIZARSE.
CON BASE EN LA ISO 45001:2018 MENCIONA EL OBJETIVO DE LA POLÍTICA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PREVENIR LESIONES Y DETERIORO DE LA SALUD RELACIONADOS CON EL TRABAJO A LOS TRABAJADORESY PARA PROPORCIONAR LUGARES DE TRABAJO SEGUROS Y SALUDABLES
DEFINE LA ETAPA DE VERIFICAR EN EL CICLO DEMING:
REALIZAR EL SEGUIMIENTO Y LA MEDICIÓN DE LOS PROCESOS Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS RESULTANTES RESPECTO A LAS POLÍTICAS, LOS OBJETIVOS, LOS REQUISITOS Y LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS, E INFORMAR SOBRE LOS RESULTADOS
MENCIONA EL OBJETIVO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)
PROPORCIONAR UN MARCO DE REFERENCIA PARA GESTIONAR LOS RIESGOS, PREVENIR LESIONES Y DETERIORO DE LA SALUD RELACIONADOS CON EL TRABAJO A LOS TRABAJADORES Y PROPORCIONAR LUGARES DE TRABAJO SEGUROS Y SALUDABLES
LA COMUNICACIÓN DE LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN DEBE CONSIDERAR:
A) ESTAR DISPONIBLE Y MANTENERSE COMO INFORMACIÓN DOCUMENTADA; B) COMUNICARSE, ENTENDERSE Y APLICARSE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN; C) ESTAR DISPONIBLE PARA LAS PARTES INTERESADAS PERTINENTES, SEGÚN CORRESPONDA.
DEFINE LA ETAPA DE PLANIFICAR EN EL CICLO DEMING
ESTABLECER LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA Y SUS PROCESOS, Y LOS RECURSOS NECESARIOS PARA GENERAR Y PROPORCIONAR RESULTADOS DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, E IDENTIFICAR Y ABORDAR LOS RIESGOS Y LAS OPORTUNIDADES;
MENCIONA LA DIFERENCIA ENTRE FORMATO Y REGISTRO
FORMATO: DOCUMENTO EN EL QUE SE ANOTAN LOS DATOS RELACIONADOS CON LA REALIZACIÓN DE CUALQUIER TAREA DEL SISTEMA. , REGISTRO: DOCUMENTO QUE PRESENTA RESULTADOS OBTENIDOS O PROPORCIONA EVIDENCIA DE ACTIVIDADES REALIZADAS
MENCIONA 3 ACTIVIDADES QUE DEBE REALIZAR LA ORGANIZACIÓN PARA EL CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA
DISTRIBUCIÓN, ACCESO, RECUPERACIÓN Y USO; ALMACENAMIENTO Y PRESERVACIÓN, INCLUIDA LA PRESERVACIÓN DE LA LEGIBILIDAD; CONTROL DE CAMBIOS; CONSERVACIÓN Y DISPOSICIÓN
MENCIONA LOS FACTORES DE LOS QUE DEPENDE EL ÉXITO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)
EL ÉXITO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST DEPENDE DEL LIDERAZGO, EL COMPROMISO Y LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS NIVELES Y FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN
CON BASE EN LA ISO 14001:2015 DEFINE ASPECTO AMBIENTAL
ELEMENTO DE LAS ACTIVIDADES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE INTERACTÚA O PUEDE INTERACTUAR CON EL MEDIO AMBIENTE.
MENCIONA 3 CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER LA POLÍTICA DE UNA ORGANIZACIÓN
A) SEA APROPIADA AL PROPÓSITO Y CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN;B) PROPORCIONE OBJETIVOS DE LA CALIDAD; C) INCLUYA UN COMPROMISO DE CUMPLIR LOS REQUISITOS APLICABLES; D) INCLUYA UN COMPROMISO DE MEJORA CONTINUA DEL SGC.
CON BASE EN LA ISO 14001:2015 DEFINE DESEMPEÑO AMBIENTAL
RESULTADO MEDIBLE RELACIONADO CON LA GESTIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES
CON BASE EN LA ISO 14001:2015 DEFINE CICLO DE VIDA
ETAPAS CONSECUTIVAS E INTERRELACIONADAS DE UN SISTEMA DE PRODUCTO O SERVICIO, DESDE LA ADQUISICIÓN DE MATERIA PRIMA O SU GENERACIÓN A PARTIR DE RECURSOS NATURALES HASTA LA DISPOSICIÓN FINAL, INCLUYEN LA ADQUISICIÓN DE MATERIAS PRIMAS, EL DISEÑO, LA PRODUCCIÓN, EL TRANSPORTE/ENTREGA, EL USO Y LA DISPOSICIÓN FINAL.