Es la forma en que una empresa vincula sus acciones a la obtención de resultados que se espera sean superiores a las empresas del sector
¿Qué es estrategia?
Conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar en la toma de decisiones y el control de la empresa.
¿Qué es un sistema de información?
Estos sistemas se utilizan en el nivel operativo
¿En qué nivel se utilizan los Sistemas de Procesamiento de Transacciones?
Es el efecto en la empresa donde los objetivos funcionales no alineados a objetivos totales del negocio.
¿Qué es el efecto SILO?
Son los departamentos involucrados en el proceso de negocio order-to-cash
¿En qué proceso de negocio están Sales and Distribution (SD), the Materials Management (MM) and the Financial Accounting (FI)?
Es la pertinencia por parte de una empresa, de recursos que permiten desarrollar actividades de mejor manera y normalmente con menor costo que el competidor
¿Qué es ventaja competitiva?
Son datos con significado e interpretación. Su valor radica en su capacidad de usarse.
¿Qué es información?
Estos sistemas se utilizan en el nivel gerencial
¿En qué nivel se utilizan los Sistemas de Toma de Decisiones?
Es el conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lógica, que las organizaciones desarrollan con el tiempo para producir resultados
¿Qué es un proceso de negocio?
Es el nombre de la empresa cliente que se utiliza en la práctica de SD (Sales and Distribution)
¿Qué es The Bike Zone?
Es la estrategia basada en utilizar economías de escala para obtener una reducción en costos
¿Qué es liderazgo en costos?
Es la capacidad del SI para realizar cálculos basados en una secuencia de instrucciones y operaciones
¿Qué es procesamiento?
Es una aplicación empresarial que ayuda a gestionar todas las vías para relacionarse con los clientes
¿Qué es un CRM?
Son los tipos de proceso más importantes y que entregan valor al cliente directamente.
¿Qué son los procesos de negocio claves o principales?
Es el centro de distribución que le toca al cliente cuando su locación está en la zona este como la ciudad de Orlando
¿Cuál es la zona que atiende el centro de distribución de Miami?
Es la estrategia que busca incrementar o mejorar las características del producto o servicio
¿Qué es diferenciación del producto?
Es la etapa de los SI de R. Nolan donde la informática se encuentra bien definida y existen aplicaciones de carácter estratégico.
¿Qué es la etapa de madurez?
Es una aplicación empresarial que abarca todas las áreas de la empresa incluyendo todos los procesos de negocio
¿Qué es un ERP?
Es el proceso de negocio que hace reportes internos para manejar costos e ingresos.
¿Que es Track Internal (Procesos de contabilidad y contraloría)?
Es el número a 3 dígitos que utilizamos para buscar los clientes por un usuario en específico
¿Qué es el search term?
Es un modelo que permite identificar y analizar las actividades que de forma directa crean un cambio positivo en el producto o servicio de una empresa
¿Qué es el modelo de la cadena de valor?
Es la etapa de los SI de R. Nolan donde hay proliferación de aplicaciones por falta de estándares
¿Qué es la etapa contagio o expansión?
Es una aplicación empresarial que ayuda a planear la producción con base a la demanda real de los clientes
¿Qué es un SCM?
Es el proceso de negocio que administra el suministro de materiales con la demanda y producción.
¿Qué es Plan (Procesos de planeación de materiales)?
Son programas (pantallas) que ejecutan procesos empresariales o consultas en el sistema SAP.
¿Qué es una transacción?