Organización y estrategia
La organización aplanada surge ¿Cuándo?
Se eliminan capas gerenciales con la implantación de sistemas de información.
¿Cuáles son los retos impuestos por los sistemas de información estratégicos?
Sostener la ventaja competitiva, alinear la TI con los objetivos de negocios y administrar las transiciones estratégicas
Nombre del autor del modelo de fuerzas competitivas
Michael Porter
Los competidores, los nuevos participantes en el mercado, los productos sustitutos, clientes y proveedores ¿Qué definen?
Modelo de fuerzas competitivas de Porter
En el enfoque a nicho de mercado. ¿Qué herramienta TIC se utiliza para conocer mejor a los clientes?
CRM.
¿Qué implica elegir una estrategia competitiva?
Emplear acciones que mejor respondan ante eventos o previstos de la competencia
¿Cómo influye la tecnología de la información en una situación de sinergia entre empresas?
Enlaza operaciones de distintos negocios para actuar como un todo. Pudiendo unir las cadenas de valor
En el modelo de fuerzas competitivas de Porter cuando hablamos de productos sustituto para el caso del teléfono. ¿Cuál puede ser un producto sustituto?
Telefonía sobre internet
¿Cómo describiría el resultados de las actividades primarias en la cadena de valor?
En la producción y distribución de servicios de la empresa
Es el primer paso para realizar un buen análisis estratégico
Fijar los objetivos de la empresa
Existen sistemas de información donde la empresa controla todas las operaciones de los proveedores y clientes. ¿Cómo se denomina un modelo de ventaja competitiva?
Intimidad con los clientes y proveedores
¿Cuáles son los factores que median entre la tecnología de la información y organización?
Medio ambiente, cultura, estructura, procesos de negocio, políticas, decisiones gerenciales
Para alinear la TI con la empresa y usar los sistemas de información eficazmente a fin de obtener una ventaja competitiva. ¿Qué se requiere realizar?
Análisis de sistemas estratégicos
¿Para qué nos ayuda la cadena de valor a las áreas de tecnología de información?
Este modelo identifica los puntos de influencia fundamentales donde la empresa puede utilizar las TIC con máxima eficiencia para mejorar su posición competitiva
Las TICS ayudan a las empresas a contraer su tamaño ya que puede reducir los costos que incurren . Estos costos. ¿Cómo se denominan para cada operación?
Costos de transacción
¿Cuáles son los elementos en una definición técnica para el funcionamiento de una organización?
En el funcionamiento de sus elementos esenciales como: el capital, la mano de obra, la producción y los productos de consumo
Para tener diferenciación de productos por medio de las TICS. ¿Qué estrategias han utilizado los fabricantes y los vendedores al detalle para crear productos y servicios adaptados a la medida y personalizados ajustados a las medidas de los clientes?
Personalización en masa
Describa las actividades de apoyo de una organización en la cadena de valor
Administración y gerencia, recursos humanos, tecnologías y abastecimiento
El benchmarking como medida en el modelo de cadena de valor. ¿Qué implica?
Comparar la eficiencia de procesos de negocio con estándares estrictos, para después medir su desempeño contra ellos
Para tener liderazgo de bajo costo, el ejemplo clásico es Walmart. Precios bajos y los anaqueles bien surtidos. ¿Por medio de que herramienta lo hizo?
El sistema de reabastecimiento continuo de Walmart envía pedidos de nueva mercancía de manera directa a los proveedores, tan pronto como los consumidores pagan por sus compras en la caja registradora
Indica las cuatro estrategias competitivas básicas
Liderazgo de bajo costo, diferenciación de productos, enfoque en nichos de mercado e intimidad con clientes y proveedores
Describe la estrategia de diferenciación de productos por medio de las TICS
Usa los sistemas de información para diferenciar los productos, además de permitir nuevos servicios y artículos
Mencione algunas de las características de las organizaciones
Estructura jerárquica, procesos de negocio, políticas organizacionales, cultura organizacional. Afuera de ella sus entornos organizacionales, (Gobierno competidores, clientes, instituciones financieras)
¿Cómo podemos ver el impacto de la TICS en las organizaciones?
1. La TI aplana las organizaciones
2. Al comportamiento de las organizaciones por alterar quien hace que a quienes, cuándo, dónde y cómo.
3. TICS es un factor de producción como el capital de trabajo
4. Se reducen los costos de transacción
Mencione un caso, donde los lazos fuertes con los clientes y proveedores aumentan los costos de cambio
Amazón, Apple, Chrysler corporation