Introducción
¿En que año BBVA y Bancomer se fusionaron?
2000
¿Cuántos bloques tiene la Sistemática Comercial BBVA?
4 bloques
¿Cuántos tipos de reuniones hay?
3: estratégicas, de seguimiento y operativas
¿En qué año nace el Modelo de Franquicia?
¿Cuantos procesos transversales tiene la Sistemática Comercial BBVA?
12 procesos
¿Cuál es la frecuencia de las reuniones?
Semanales, quincenales, mensuales y bimestrales
¿En qué consiste la nueva forma de trabajar dentro de BBVA?
En colocar al cliente como eje central en los procesos
¿Cuántas reuniones conforman el bloque Sistemática de Reuniones ?
11 reuniones
¿Con que herramienta accedes a la información de las reuniones?
Desde el CUC