A
Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling ...
a. Memudahkan
b. Menyebalkan
c. Menguntungkan
d. Merugikan
e. Menyenangkan
c. Menguntungkan
Negosiasi bermanfaat untuk menciptakan jalinan kerja sama antara institusi, badan usaha, maupun perorangan dalam melakukan suatu usaha dan kegiatan bersama atas dasar saling pengertian. Pernyataan ini benar atau salah?
Benar.
Arti dari negosiasi adalah ...
a. Proses
b. Penyelesaian
c. Perundingan
d. Pihak
e. Berjanji
c. Perundingan
Dalam bernegosiasi, konflik bisa muncul. Hal ini biasa terjadi pada bagian….
a. Orientasi
b. Pembelian
c. Penawaran
d. Persetujuan
e. Pemenuhan
c. Penawaran
Kalimat yang digunakan untuk menanyakan sesuatu dalam teks negosiasi adalah ......................
a. Interogatif
b. Naratif
c. Deklaratif
d. Persuasif
e. Imperatif
jawaban a. Interogatif
Apa yang dimaksud dengan negosiasi?
a. Bentuk interaksi antar sesama pejabat yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
b. Bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk tidak mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang sangat berbeda.
c. Bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
d. Bentuk interaksi sosial untuk mencapai kekuatan dan kenyamanan bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
e. Bentuk interaksi kemasyarakatan yang memiliki fungsi untuk memberikan suatu petuah kepada pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Jawaban B
“Di tempat lain harganya bisa lebih mahal, Pak. Ini sudah paling murah jadi Bapak tidak akan rugi beli di sini.”
Bentuk di atas dalam negosiasi disebut kalimat .…
a. interogatif b. eksklamatif c. persuasif
d. deklaratif e. imperatif
Jawaban C. Persuasif
Bahasa yang digunakan untuk membujuk atau mempengaruhi orang lain dalam teks negosiasi adalah bahasa ......................
a. Deklaratif b. Eksposisi c. Persuasif
d. Naratif e. Argumentatif
Jawaban C
Mengapa dalam negosiasi harus menggunakan kata-kata yang santun ?
a. Untuk mempermalukan pihak kedua.
b. Untuk dapat menghargai/menghormati dan tidak menyinggung atau mempermalukan pihak kedua.
c. Untuk memperburuk masalah.
d. Untuk meninggikan pihak kedua.
e. Untuk menghormati diri sendiri
Jawaban B
Perhatikan kutipan dialog berikut!
Bu Yana : Ada baju pramuka?
Pak Koko : Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?
Bu Yana : Yang ukuran kecil saja, Pak.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ...............
a. Orientasi b. Permintaan c. Pemenuhan
d. Penawaran e. Persetujuan
b. Permintaan
Berikut ini pengertian teks negosiasi yang benar adalah....
a. Bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang sama.
b. bentuk interaksi perdebatan, saling menjatuhkan dan mencapai ketidaksepakatan.
b. bentuk narasi di mana dua tokoh atau lebih terlibat dalam konflik sosial.
c. Teks yang berfungsi di mana kedua belah pihak saling dirugikan (tanpa win-win solution)
d. Bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
e. semua jawaban salah
d. Bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Perhatikan dialog di bawah ini.
Wakil Pengusaha : Boleh saya keluar, Pak?
Wakil Pemerintah : Ya, Silakan.
Wakil Pengusaha : Terima kasih, Pak. Selamat siang.
Wakil Pemerintah : Selamat siang.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ...............
a. semua jawaban benar b. Orientasi c. Pemenuhan
d. Penawaran e. Persetujuan
Jawaban E. Persetujuan
Perhatikan kutipan dialog berikut!
Bu Yana : Selamat pagi, Pak.
Pak Koko : Selamat pagi juga Bu Dike.
Dialog di atas termasuk ke dalam pasangan tuturan ................................. dan ...............................
a. Mengucapkan salam-membalas salam.
b. Meminta-memenuhi/menolak permintaan.
c. Mengusulkan-menerima/menolak usulan.
d. Memerintah-mematuhi/menolak perintah.
e. Membujuk-menyuruh/memberikan suruhan melakukan sesuatu
Jawaban a.Mengucapkan salam-membalas salam.
Perhatikan dialog berikut!
Bu Dike : Topeng ini berapa harganya?
Pak Koko : Tiga ratus ribu rupiah.
Bu Dike : Wah mahal sekali. Dua ratus ribu, ya?
Pak Koko : Belum boleh, Bu. Ini sudah murah sekali. Pasnya dua ratus delapan puluh ribu.
Bu Dike : Itu masih terlalu mahal. Kalau dua ratus lima puluh ribu, boleh?
Pak Koko : Belum boleh. Naik sedikit, Bu.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ...............
a. Orientasi b. Permintaan c. Pemenuhan
d. Penawaran e. Persetujuan
d. Penawaran
Berikut ini adalah ciri-ciri teks negosiasi, kecuali...
a. Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
b. Mengarah pada tujuan praktis.
c. Memprioritaskan kepentingan pribadi.
d. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
e. semua jawaban benar
c. Memprioritaskan kepentingan pribadi.
Bu Dike : Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang terbuat dari kayu?
Pak Koko : Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?
Bu Dike : Yang ukuran kecil saja, Pak.
Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....
A. permintaan
B. penawaran
C. pemenuhan
D. orientasi
E. penutup
Jawaban A
"Anak : Berapa harga buku ini, Pak?"
"Penjaga : Rp. 58.000 saja, Nak."
Pada penggalan tuturan berpasangan di atas termasuk struktur teks negosiasi yang disebut.....
Pengajuan atau permintaan
Berikut ini adalah tujuan teks negosiasi, kecuali...
a. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.
b. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
c. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).
d. Mencapai persetujan dari suatu barang atau jasa yang dihadapi secara pribadi.
d. Mencapai persetujan dari suatu barang atau jasa yang dihadapi secara pribadi.
Berikut ini adalah cara bernegosiasi yang baik, kecuali...
a. Pendapat yang dikemukakan disertai alasan, fakta, atau contoh yang jelas.
b. Pendapat yang dikemukakan disampaikan dengan lancar, jelas, dan sopan.
c. Perhatikan penjelasan pendapat yang dikemukakan.
d. Agar mudah dipahami oleh orang lain, sampaikan pendapat-pendapat dengan nada tinggi.
e. Berbicaralah dengan santun dan bijaksana saat menyampaikan pendapat.
Jawaban d. Agar mudah dipahami oleh orang lain, sampaikan pendapat-pendapat dengan nada tinggi.
Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah ....
A. Penjual : Baiklah, bagaimana kalau Rp.190.000,00?
Pembeli : Itu masih mahal bu, saya kan sering beli sepatu disini .Bagaimana kalau Rp.150.000,00 saja bu?
B. Penjual : Itu sih terlalu murah ibu, naikkan sedikitlah bu.
Pembeli : Kalau Rp.175.000,00 bagaimana?
C. Penjual : Ya sudah bu Rp.175.000,00. Mau beli apa lagi bu?
Pembeli : Sudah itu saja bu.
D. Penjual : Ada yang bisa saya bantu bu?
Pembeli : Saya mau mencari sepatu ukuran 40 bu.
E. Penjual : Selamat pagi pak!
Pembeli : Selamat pagi! Saya mau mencari sepatu ukuran 39.
Jawaban C
Bu Heri : Kalau begitu saya ambil daging bagian paha 1 kg, iga ½ kg, tetapi harganya boleh kurang, ya? Kan, saya sudah beli banyak.
Penjual : Ya, sudah, khusus untuk Ibu, semuanya saya berikan harga 210 ribu saja.
Bu Heri : Terima kasih, Pak. Bonus tulang, juga, Pak. saya hendak membuat kaldu.
Pada contoh di atas termasuk ke dalam struktur negosiasi yang disebut.....
Penawaran
Di bawah ini kalimat persuasif yang bertujuan menarik perhatian ditandai pada kalimat nomor mana saja?
(1) Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra dari Ink Corporation mewakili perusahaan akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami.
(2) Apakah saya boleh beli sedikit saja, pak? Karena saya sedang tidak membawa uang
(3) Mobil yang satu ini diproduksi terbatas Pak, hanya 10 unit lima sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia.
(4) Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu rupiah yah?
(5) Harga di pasaran memang sedang naik Pak. Jadi, maaf belum bisa Pak.
Pada kalimat nomor (1) dan (3)
(1) Penumpang : Bang, ke Pasar Wage berapa?
(2) Ojek : 20ribu, Mas.
(3) Penumpang : Kok mahal amat Bang, kan dekat, 10 ribu aja ya?
(4) Ojek : Aduh, itu kemurahan, tidak menutup bensin.
(5) Penumpang : Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?
(6) Ojek : Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.
(7) Penumpang : Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.
Pasangan tuturan untuk nomor 1) dan 2) adalah ....
A. memberi salam – menjawab salam
B. meminta tolong – menolak permintaan
C. menawar Bertanya – menjawab
D. meminta – memenuhi
E. menerima tawaran
D.
Pengusaha : Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!
Karyawan : Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, pak”!
Pengusaha : Alasan apa?
Karyawan : Kami meminta kenaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap”!
Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....
A. perwakilan karyawan dan pengusaha.
B. keinginan karyawan untuk kenaikan upah.
C. kemarahan karyawan terhadap pengusaha.
D. kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah.
E. pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.
B
Perhatikan teks negosiasi di bawah ini!
(Irwan selaku ketua OSIS menghadap kepala sekolah untuk menyerahkan proposal kegiatan latihan dasar kepemimpinan)
(1) Irwan : Selamat siang, Pak.
(2) Kepsek : Siang, masuk Wan! Ada apa, Wan?
(3) Irwan : Ini Pak, ada proposal acara LDK untuk bulan depan.
(4) Kepsek : Coba Bapak lihat! (sambil membolak-balik halaman proposal) Ini acara puncaknya di luar sekolah, Wan?
(5) Irwan : Iya, Pak. Rencana mau kami adakan di Kandang Badak, Gunung Pangrango, Cibodas.
(6) Kepsek : Kalau untuk ini, mohon maaf, Bapak tidak bisa izinkan. Risikonya terlalu besar untuk dilaksanakan di luar sekolah, apalagi di gunung. Bagaimana kalau acaranya di sekolah saja. Biaya sedikit dan tanggung jawabnya tidak terlalu berat.
(7) Irwan : Kami sudah memikirkan soal risiko itu, Pak. Pak Cuntawan sebagai pembina sudah sepakat. Kandang Badak tidak terlalu tinggi. Kami pun akan mengikutsertakan para alumni. Soal biaya 50 % ditanggung alumni, tetapi dengan syarat acara outbond diadakan di luar.
(8) Kepsek : Begitu ya? Baiklah, nanti akan Bapak pertimbangkan.
(9) Irwan : Terima kasih, Pak.
Proses tawar-menawar antara Irwan dan kepala sekolah terjadi pada nomor….
a. 1,2,3,4 b. 5,6,7,8 c. 7,8,9,10
d. 3,4,5,6 e. 2,3,4,5
b. 5,6,7,8