Fakta o firmě
Jaký časový limit pro doručení (okno) vyžaduje náročný zákazník?
15minutové okno
Co je úplně prvním krokem v celém fungování firmy Rohlík z pohledu logistiky?
Online objednávka
Uveď jeden příklad problému v městské infrastruktuře, který zpomaluje dopravu.
Dopravní špičky nebo rozkopané ulice.
Jak se jmenuje technologie, která v autě hlídá správnou teplotu v boxech?
Teplotní mapování (chytré senzory)
V kterém roce byla firma založena?
2014
Vyjmenuj alespoň dva faktory, které způsobují kurýrům extrémní stres.
Časový tlak a kritický nedostatek parkovacích míst.
Jaké jsou tři hlavní aspekty definice problému v dopravě, které Rohlík řeší?
Efektivita (rychlost/cena), zpoždění a zvyšující se náklady.
Jaké ekologické vozidlo navrhuje prezentace pro centra měst?
Cargo kola
O kolik dokáže robotizace a automatizace zrychlit vychystání nákupu ve skladu?
Až 3x
Jak se jmenuje právnická osoba (s.r.o.), která Rohlík provozuje?
Velká Pecka s.r.o.
Co musí v dopravě balancovat management firmy?
Náklady na palivo, kvalitu služeb a fluktuaci kurýrů.
Co hrozí chlazenému zboží při dlouhém stání v kolonách?
Riziko znehodnocení kvůli narušení teplotního řetězce.
Co je to "proaktivní krizová komunikace"?
Informování zákazníka o problému dříve, než nastane (např. upozornění na zpoždění předem).
K čemu Rohlík využívá umělou inteligenci (AI)?
K predikci nákupního chování, řízení objemu objednávek a optimalizaci zásob.
Co přesně znamená pojem "Poslední míle" v kontextu dopravy Rohlíku?
Doručení zboží od posledního distribučního uzlu (skladu) přímo ke dveřím zákazníka.
Jaký je přímý finanční dopad na podnik, když se doručení zpozdí?
Kompenzace zákazníkům a vracení kreditů.
Proč je doprava v dnešní době klíčová pro e-shopy?
Protože bez ní by nebylo možné zásobování obchodů ani fungování samotného prodeje zákazníkům.
Jaký lidský zdroj na trhu dlouhodobě chybí?
Kvalifikovaní řidiči.
Co si představit pod pojmem "Integrace s chytrou domácností"?
Např. lednice sama pozná, že došlo máslo, a automaticky ho objedná.
Jaká dvě hlavní specifika (očekávání zákazníků) musí doprava v Rohlíku splňovat?
Rychlost doručení, čerstvost potravin a poslední míle.
Co znamená pojem "extrémní fluktuace" v kontextu kurýrů?
Časté odchody zaměstnanců ze stresu a nutnost drahého náboru nových lidí.
Na grafu "Geneze problému" – co roste rychleji: objem objednávek, nebo dopravní komplikace?
Objem objednávek
Jak může firma bojovat proti výpovědi kurýrů?
Zlepšením jejich pracovních podmínek
Jaké dva způsoby autonomního doručování (bez řidiče) se plánují do budoucna?
Roboti a drony