Mis on suhtlemine?
- Teabe edastamine. Kõne, signaalid, kirjutamine, käitumine.
Nimeta 3 kuulamisprotsessis osalejat
Rääkija, kuulaja, info foneetiline esitlus, keskkond.
Nimeta 3 suhtlusstiili
Alistuv
Agressiivne
Kehtestav
Mis on suhtlemistõkked?
Suhtlemist takistavad käitumisviisid, mis blokeerivad teise inimese suhtlemissoovi. Võivad tekitada negatiivseid mõtteid.
Sa jääd alati kooli hiljaks
Hinnang
Nimetage 3 suhtlemise tasandit
Pragmaatiline
Romantiline
Teaduslik.
Nimeta 3 peamist kuulamise viisi
Konkureeriv, passiivne, aktiivne.
Nimeta 3 peamist faktorit, mis mõjutavad sallivuse taset (Antson 2006)
Mina ise
Teine isik
Keskkond
Millisteks 3-ks rühmaks on jaotatud suhtlemistõkked?
Kohtumõistmine
Lahenduse pakkumine
Teise murede vältimine
Kui sa ütled, et ei soovi meiega ühises lauas süüa, siis me mõistame seda
Kirjeldus
Mis on suhtlemisoskus?
Võime tajuda ja arvestada inimeste ning olukordadega. Samuti selgelt ja arusaadavalt mõtteid väljendada.
Mitteverbaalne suhtlemine ehk...?
Kehakeel.
Millest sõltub suhtlusstiili valik?
1. Kas tegu on probleemivaba situatsiooniga?
2. Kellel on probleem?
Millistel juhtudel kasutatakse enim suhtlemistõkkeid?
Kui üks/mõlemad tegelevad enda jaoks olulise probleemi lahendamisega.
Hinnang
Nimeta 4 suhtlusviisi, mis kujunevad kasvatuse mõjul
Soe
Külm
Domineeriv
Lubav
Nimeta 3 tegurit, mis takistavad efektiivset kuulamist
Stampsõnad,
Tunded-emotsioonid
Uskumused-mõttedFaktid-tegelikkus
Hääletoon
Sõnakasutus
Jutust kõrvale kaldumine
Kehakeel
Nimeta 5 suhtlemistõket
Hinnangute andmine
Kritiseerimine
Naeruvääristamine
Analüüsimine
Kiitmine
Kamandamine
Ähvardamine
Moraali lugemine
Ülekuulamine
Nõuandmine
Argumenteerimine
Nimeta 3 suhtlemistõkete negatiivset mõju
Vähendavad inimese eneseväärikust, kutsuvad esile kaitsehoiakut, võivad põhjustada teisest inimesest sõltumise või kaotuse kogemist
Ta käitub minuga väga ebaviisakalt
Hinnang
Mis on reflektsioon?
Hinnangu andmine enda tegevusele, lähtudes eesmärkidest. Paindlikkus, tõhus analüüs, sotsiaalne teadlikkus.
Küsimused aitavad infot mõista.
Nimeta 3 avatud küsimuse liiki
Täpsustavad
Suunavad
Sondeerivad
Hüpoteetilised
Mis on kehtestamine? (Mõiste)
Aus ja kindel enese huvide eest seismine. Samal ajal arvestatakse partneriga.
Miks kiitmine võib tekitada suhtlustõkke?
Sest kui inimesel on probleem, siis kiitmisega ei tunnetata, et teda toetatakse ning mõistetakse. Nt: sa lahendad kindlasti oma probleemid, sa oled ju nii tark ja tubli!
Tõnu ütles Siimule, et Anne oli teda kenaks ja abivalmiks meheks pidanud
Kirjeldus