Ôn tập
Nhận định: Thay vì "thuyết phục KH mua", bạn cùng "bàn về tương lai gia đình" với khách hàng
a. Nói về tư vấn gây sốc
b. Nói về bán hàng theo sản phẩm
c. Nói về tư vấn theo nhu cầu
d. Không có đáp án đúng
c. Nói về tư vấn theo nhu cầu
a. Ước mơ và hậu quả
b. Ước mơ và rào cản
c. Ước mơ và kế hoạch
d Ước mơ và thực trạng
a. Ước mơ và hậu quả
Bước "hiện trạng" trong "tiến trình đặt câu hỏi" tư vấn BH trao đổi về điều gì?
a. Tình hình hiện tại về sức khỏe, tài chính của TVTC
b. Tình hình hiện tại về sức khỏe, công việc, gia đình...của KH
c. Tình hình hiện tại về công việc sự nghiệp của TVTC
d. Tình hình rủi ro trong xã hội, cuộc sống có thể xảy đến với bất kỳ ai (VD: thống kê các bệnh HN, TNGT...)
b. Tình hình hiện tại về sức khỏe, công việc, gia đình...của KH
"Mình sẽ làm gì nếu đúng lúc cần đến quỹ dự phòng lại không có hoặc không đủ? A/c có lo lắng như vậy không? Đây là câu hỏi giúp khơi gợi KH liên tưởng đến gì?
a. Rào cản với ước mơ của mình
b. Lập kế hoạch riêng
c. Nhanh chóng thực hiện ước mơ
d. Hậu quả nếu không có giải pháp dự phòng chi đáo
d. Hậu quả nếu không có giải pháp dự phòng chi đáo
Chương trình giới thiệu tới chúng ta 4 cách thúc giục hành động là?
a. Quá khứ/ Hiện tại/ Tương lai/ Vẽ ngôi nhà hạnh phúc
b. Kể chuyện/ Hình ảnh/ Nêu số tống kê/ Vẽ ngôi nhà hạnh phúc
c. Quá khứ/ Hiện tại/ Tương lai/ Kể chuyện
b. Kể chuyện/ Hình ảnh/ Nêu số tống kê/ Vẽ ngôi nhà hạnh phúc