Unidad productiva o de servicio que, constituida según aspecto práctico o legal, se integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.
Empresa
Propone que la organización tiene un propósito y está compuesto por partes que son independientes y se interrelacionan. En este enfoque se hace evidente que la actividad de una parte de la organización afecta —en diferentes grados— a la actividad de todas sus otras partes.
Teoría/ Enfoque de Sistemas.
Se debe reconocer que existe un problema, el cual debe ser solucionado. Lo más común es identificar diferencias entre el estado actual y el esperado. El gerente debe comprender completamente el problema, sus causas y su relación con otros factores.
Etapa 1.- Identificar y diagnosticar el problema.
Representa el inicio del proceso administrativo. Determina qué quiere ser la empresa, dónde se va a establecer, cuándo va a iniciar operaciones y cómo lo va a lograr. Se integra por elementos como: Investigación, Objetivos, Pronósticos, Estrategias, Políticas, Procedimientos, Programas, Presupuestos.
Planeación
Afectan las estrategias de las operaciones y del plan de acción a largo plazo de la empresa. Resultan de tal importancia que el personal de producción, ingeniería, mercadotecnia y finanzas se reúne para estudiar las oportunidades del negocio y colocar a la organización en la mejor posición para conseguir sus objetivos.
Decisiones
Característica de la Administración que hace referencia a que su aplicación se da en todos los niveles o subsistemas de una organización.
Amplitud de ejercicio
A lo largo de la gran variedad de iniciativas de una empresa, las organizaciones deben asumir una perspectiva ____________ al conducir sus negocios por tres razones: primera, los negocios se enfrentan cada día más y más a la competencia. Segunda, muchas compañías se están arriesgando a realizar negocios en otros países; y tercera, los negocios en el sentido de funcionamiento operan como una sola compañía a pesar de sus actividades lejanas. Por lo tanto, los gerentes deberán tener un gran conocimiento de los negocios internacionales del siglo XXI.
Perspectiva Global
Se refieren a las actividades cotidianas de los trabajadores, a la calidad de los productos y servicios, a los costos de producción, y al mantenimiento de la maquinaria.
Decisiones de Control
Se determina en los mandos medios de la empresa. Se establece a mediano plazo. Traduce los planes estratégicos en otros específicos para las áreas funcionales de la organización.
Planeación Táctica
Proceso en que el gerente trata de identificar oportunidades –con el fin de aprovecharlas– y problemas para resolverlos.
Toma de decisiones
Tiene la función de ser intermediario entre el fabricante y el consumidor, esto es, la compraventa de productos terminados.
Giro Comercial
La posición que tiene un competidor en relación con otros. Es un concepto que se puede aplicar a diversas situaciones: el precio, tiempo y la calidad.
Competitividad
Decisiones respecto a la planeación de la producción para cumplir con la demanda. Son necesarias si la producción en marcha de bienes y servicios ha de satisfacer la demanda del mercado y proporcionar utilidad a la empresa.
Decisiones Operativas
Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización, que tiene como objetivo dar a conocer la situación actual de la organización y la industria en la que se encuentra para un mejor desempeño futuro.
Análisis FODA
Conforme se asciende en la jerarquía organizacional, los gerentes se van enfrentando a decisiones nuevas, originales y complejas para las que no existen resultados definidos, y que tienen diversas soluciones con ventajas y desventajas. Es decir, no cuentan con una estructura predeterminada sobre la cual fundamentarse. Las decisiones de este tipo por lo general son usadas para situaciones complejas e importantes que tienen repercusiones en gran escala para la organización.
Decisión no programada.
Conjunto de elementos que requieren las empresas para funcionar en forma efectiva, desarrollar su trabajo y lograr satisfacer las necesidades de la sociedad.
Recursos Organizacionales
Conjunto de fuerzas y condiciones que existen y operan más allá de los límites organizacionales pero que afectan el funcionamiento de la organización.
Ambiente organizacional
El fenómeno de la _______________ está compuesto por tres factores que se relacionan entre sí, los cuales son: a) La proximidad, b) La ubicación, c) La actitud.
Globalización
Proceso de creación de una estructura de relaciones que permita que los empleados realicen los planes y cumplan las metas fijadas por la administración.
Organización
Influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen de forma voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo.
Liderazgo
Capacidad del gerente de reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros, y finalmente de coordinar todos los intereses y las actividades de la organización.
Habilidades Conceptuales
Incluye las variables económicas, tecnológicas, demográficas, socioculturales, políticas y legales, así como a las fuerzas globales que afectan a la organización. Para el gerente, las oportunidades y amenazas resultantes de los cambios son más difíciles de identificar y enfrentar que las del ambiente competitivo.
Macroambiente
Habla de lo que la organización hace y cómo afecta a la sociedad en la que existe. Significa distinguir lo bueno de lo malo y hacer lo correcto; significa ser una buena organización. Una empresa que maximiza sus efectos positivos sobre la sociedad y minimiza sus efectos negativos.
Empresa Socialmente Responsable
Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia.
Jerarquización
Conjunto de valores, creencias, actitudes y normas básicas que comparten los miembros de una organización; los conocimientos, creencias, valores, hábitos y formas de pensar que comparten los miembros de una sociedad.
Cultura organizacional