T1. INTRODUCCIÓN
T2. ADMINISTRACIÓN Y EL ENTORNO EN LAS EMPRESAS
T3. TOMA DE DECISIONES.
T4. MECÁNICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
T5. DINÁMICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
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Unidad productiva o de servicio que, constituida según aspecto práctico o legal, se integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.

Empresa

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Propone que la organización tiene un propósito y está compuesto por partes que son independientes y se interrelacionan. En este enfoque se hace evidente que la actividad de una parte de la organización afecta ­—en diferentes grados— a la actividad de todas sus otras partes.

Teoría/ Enfoque de Sistemas.

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Se debe reconocer que existe un problema, el cual debe ser solucionado. Lo más común es identificar diferencias entre el estado actual y el esperado. El gerente debe comprender completamente el problema, sus causas y su relación con otros factores.


Etapa 1.- Identificar y diagnosticar el problema.

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Representa el inicio del proceso administrativo. Determina qué quiere ser la empresa, dónde se va a establecer, cuándo va a iniciar operaciones y cómo lo va a lograr. Se integra por elementos como: Investigación, Objetivos, Pronósticos, Estrategias, Políticas, Procedimientos, Programas, Presupuestos.

Planeación

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Afectan las estrategias de las operaciones y del plan de acción a largo plazo de la empresa. Resultan de tal importancia que el personal de producción, ingeniería, mercadotecnia y finanzas se reúne para estudiar las oportunidades del negocio y colocar a la organización en la mejor posición para conseguir sus objetivos.

Decisiones

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Característica de la Administración que hace referencia a que su aplicación se da en todos los niveles o subsistemas de una organización.

Amplitud de ejercicio

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A lo largo de la gran variedad de iniciativas de una empresa, las organizaciones deben asumir una perspectiva ____________ al conducir sus negocios por tres razones: primera, los negocios se enfrentan cada día más y más a la competencia. Segunda, muchas compañías se están arriesgando a realizar negocios en otros países; y tercera, los negocios en el sentido de funcionamiento operan como una sola compañía a pesar de sus actividades lejanas. Por lo tanto, los gerentes deberán tener un gran conocimiento de los negocios internacionales del siglo XXI.

Perspectiva Global

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Se refieren a las actividades cotidianas de los trabajadores, a la calidad de los productos y servicios, a los costos de producción, y al mantenimiento de la maquinaria.

Decisiones de Control

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Se determina en los mandos medios de la empresa. Se establece a mediano plazo. Traduce los planes estratégicos en otros específicos para las áreas funcionales de la organización.


Planeación Táctica

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Proceso en que el gerente trata de identificar oportunidades –con el fin de aprovecharlas– y problemas para resolverlos.


Toma de decisiones

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Tiene la función de ser intermediario entre el fabricante y el consumidor, esto es, la compraventa de productos terminados.

Giro Comercial

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La posición que tiene un competidor en relación con otros. Es un concepto que se puede aplicar a diversas situaciones: el precio, tiempo y la calidad.

Competitividad

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Decisiones respecto a la planeación de la producción para cumplir con la demanda. Son necesarias si la producción en marcha de bienes y servicios ha de satisfacer la demanda del mercado y proporcionar utilidad a la empresa.

Decisiones Operativas

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Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización, que tiene como objetivo dar a conocer la situación actual de la organización y la industria en la que se encuentra para un mejor desempeño futuro.

Análisis FODA

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Conforme se asciende en la jerarquía organizacional, los gerentes se van enfrentando a decisiones nuevas, originales y complejas para las que no existen resultados definidos, y que tienen diversas soluciones con ventajas y desventajas. Es decir, no cuentan con una estructura predeterminada sobre la cual fundamentarse. Las decisiones de este tipo por lo general son usadas para situaciones complejas e importantes que tienen repercusiones en gran escala para la organización.

Decisión no programada.

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Conjunto de elementos que requieren las empresas para funcionar en forma efectiva, desarrollar su trabajo y lograr satisfacer las necesidades de la sociedad.

Recursos Organizacionales

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Conjunto de fuerzas y condiciones que existen y operan más allá de los límites organizacionales pero que afectan el funcionamiento de la organización.

Ambiente organizacional

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El fenómeno de la _______________ está compuesto por tres factores que se relacionan entre sí, los cuales son: a) La proximidad, b) La ubicación, c) La actitud.


Globalización

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Proceso de creación de una estructura de relaciones que permita que los empleados realicen los planes y cumplan las metas fijadas por la administración.

Organización

400

Influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen de forma voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo.


Liderazgo

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Capacidad del gerente de reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros, y finalmente de coordinar todos los intereses y las actividades de la organización.

Habilidades Conceptuales

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Incluye las variables económicas, tecnológicas, demográficas, socioculturales, políticas y legales, así como a las fuerzas globales que afectan a la organización. Para el gerente, las oportunidades y amenazas resultantes de los cambios son más difíciles de identificar y enfrentar que las del ambiente competitivo.

Macroambiente

500

Habla de lo que la organización hace y cómo afecta a la sociedad en la que existe. Significa distinguir lo bueno de lo malo y hacer lo correcto; significa ser una buena organización. Una empresa que maximiza sus efectos positivos sobre la sociedad y minimiza sus efectos negativos.

Empresa Socialmente Responsable

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Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia.

Jerarquización

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Conjunto de valores, creencias, actitudes y normas básicas que comparten los miembros de una organización; los conocimientos, creencias, valores, hábitos y formas de pensar que comparten los miembros de una sociedad.


Cultura organizacional

M
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