Etapa de DMAIC donde se define la información del proyecto, declaración de metas y objetivos, hitos y equipo de trabajo
Definición
Esta persona del equipo provee autoridad para proceder con el proyecto; guía y monitorea el proyecto junto con el LSSGB
Champion
Herramienta empleada en la determinación de las causa-efecto, también conocida como Diagrama de pescado
Diagrama de Ishikawa
Río Nilo
Nombre del maestro
José Luis Salazar Martínez
Etapa de DMAIC donde se define quiénes son los clientes (internos y externos) , se crea un diagrama de flujo actual
Medición
Herramienta que nos ayuda en la obtención de las necesidades y requerimientos del cliente
Casa de la calidad - QFD
Se utiliza para relacionar y priorizar las entradas del producto o proceso (X's) con las salidas clave (Y's)
Matriz de causa y efecto
Quién escribió 100 años de soledad
Gabriel García Márquez
Nombre del coordinador (a) de maestros
Zandra Mendívil
Etapa DMAIC donde se definen los modos de falla para cada paso del proceso, se ordenan las entradas contra las salidas
Análisis
Es una representación visual de los pasos de un proceso
Mapa de proceso
Índice de capacidad del proceso. Nos indica si el proceso es capaz de generar producto bueno
CPK
Símbolo químico del Oro
Au
Nombre del Director de Profesional
Francisco López
Etapa DMAIC donde se realiza una lluvia de ideas de todas las posibles soluciones al problema
Mejora
Es un método para representar las diferentes etapas que intervienen en un proceso
SIPOC
Define el grado de relación que existe entre las variables X y Y
Coeficiente de correlación de Pearson
País más grande del mundo en territorio
Rusia
Nombre de la materia
Taller de Calidad Total
Etapa DMAIC donde se realiza una revisión post-mortem del proyecto
Control
Establece que el 20% de las causas originan el 80% de los efectos. Este principio también es conocido comoel “80-20"
Pareto
Herramienta utilizada para identificar las variables críticas relacionadas con las variables de entrada
ANOVA
Ciudad más grande del mundo en territorio
Tokyo
Nombre de la Directora de Tecmilenio campus Hermosillo
Alejandra Moreno