Programa de Lealtad
¿Cómo se llama el programa de lealtad que te premia por tus compras con la tarjeta Estrellas?
Programa Estrellas
Nombra todas las categorías de la Visa Estrellas
Gold, Platinum y Signature
¿Cuántas estrellas se acumulan por 1$ de compra?
¿Qué acumula el cliente que luego puede canjea?
Estrellas
Verdadero o falso – Puedes recibir hasta 15k estrellas de bienvenida, cumpliendo el reto de facturación
Falso. Puedes recibir hasta 25k estrellas con la Visa Estrellas Signature, cumpliendo el reto de facturación
¿Dónde encuentras el Catálogo de Estrellas?
Dentro de la sección de tarjetas, bajo el Programa Estrellas
¿Cuál es el costo de la membresía de la Visa Estrellas Gold?
$64.20
¿Cuánto es el tope de acumulación de la tarjeta Visa Estrellas Signature?
La Visa Estrellas Signature no tiene tope de acumulación.
Menciona 3 categorías de productos que puedes canjear con tus estrellas por medio del Catálogo de Estrellas
Tecnología, electrodomésticos y productos de deporte
Como un nuevo cliente ¿Cuánto tiempo tienes para cumplir el reto de facturación luego de la activación?
1 mes
Verdadero o falso – Puedes canjear estrellas por medio de Banca Móvil
Verdadero. Puedes realizar un canje por crédito a cuenta por medio de Banca Móvil
¿Cuál es el costo de la membresía de la Visa Estrellas Platinum?
$101.65
¿Cuánto es el tope de acumulación de estrellas de la tarjeta Visa Estrellas Platinum?
El tope de acumulación para la Visa Estrellas Platinum es 100,000 estrellas al año.
¿Quién puede canjear estrellas? ¿Los principales y/o los adicionales?
Los principales
¿Cuál es el monto en compras y/o retiros que debes consumir con la Visa Estrellas Gold para ganarte el bono de 10,000 estrellas?
$1,000.00
¿Las estrellas tienen fecha de vencimiento?
Sí, 5 años.
¿Cuál es el costo de la membresía de la Visa Estrellas Signature?
$160.50
¿Cuánto es el monto tope de acumulación de la tarjeta Visa Estrellas Gold?
El tope de acumulación para la Visa Estrellas Gold es 60,000 estrellas al año.
¿Puede canjear tus estrellas por aportes a ProFuturo?
Sí, por medio del Catáogo de Estrellas
¿Cuál es el monto en compras y/o retiros que debes consumir con la Visa Estrellas Platinum para ganarte el bono de 15,000 estrellas?
$2,000.00
¿Puedes canjear tus estrellas por vuelos?
Al momento no es posible, pero pronto estaremos lanzando nuestra nueva plataforma de canje de viajes, donde podrás usar tus estrellas para canjear boletos aéreos y escoger pagar la totalidad en estrella o una combinación de estrellas y dinero
¿Qué tipo de protección viajera ofrece la Visa Estrellas Signature?
Pérdida de equipaje, demora de equipaje y seguro de alquiler de autos
¿Cuántas estrellas de acumulan por pagos de multas e impuestos?
Por pagos de multas e impuestos, se acumula 1 estrellas por cada $3 de compra.
A la hora de hacer un canje un canje de producto, ¿por qué canal puedes solicitarlo?
Call center, chat en línea o en sucural
¿Cuál es el monto en compras y/o retiros que debes consumir con la Visa Estrellas Signature para ganarte el bono de 25,000 estrellas?
$5,000.00