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HEIDI GOLDHABER
¿Qúe es el buyer persona?
Es una representación ficticia del público objetivo de una empresa mediante la que podemos conocer con detalle a su audiencia para crear estrategias de marketing lo más orientadas posible a partir de sus necesidades. Se trata, por tanto, de una forma de entender mejor a quién nos dirigimos y de relacionarnos con el público al que queremos vender nuestros productos
Método de forma de decisiones en las cuales puedes ver la cadena de decisiones y sus posibles resultados
Árbol de decisiones
es una venta sin intermediarios
Venta directa
una estrategia comercial que aprovecha las necesidades del público para convencerlo de consumir un producto. Su nombre proviene de los cuatro elementos fundamentales que deben ser generados en los clientes durante un proceso de venta: atención, interés, deseo y acción.
AIDA
Rodrigo
elementos que conforman al buyer persona
1. Frustraciones.
2. Gustos.
3. Personalidad.
4. Situación económica.
5. Habilidades
Método de decisiones las cuales diferencia entre las necesidades, nivel de urgencia e importancia
Eisenhower Matrix
Es una metodología que emplea herramientas tecnológicas y contenido de valor para enfocar sus esfuerzos en el comprador.Se Centra en crear valor con el cliente en cada etapa del proceso de compra.
Ventas inbound
Consiste en escuchar activamente al cliente con el objetivo de ofrecerle soluciones relevantes y personalizadas. Para ello, los representantes de ventas deben hacer las preguntas adecuadas. Sus etapas son: identificar la situación, escuchar el problema, entender sus implicaciones y resolver necesidades.
SPIN
¿Cual es el país con mayor cantidad de mundiales ganados?
Brazil
Pasos del buyer persona
1.Definir Buyer Persona
2. Problema
3. Solución
4. Solución emocional
5. Diferenciador.
6. Revisión
Método de toma de decisiones donde se toman encuenta elementos, económicos, políticos, entre otros.
PESTEL
Enfoque de comercialización en el que un producto o servicio se vende a través de intermediarios o canales de distribución en lugar de venderlo directamente al cliente final.
Venta indirecta
Percepción que tiene el consumidor sobre determinadas marcas en relación con la competencia.
Posicionamiento de mercado
¿Cuál es el estudiante favorito de la miss?
Santiago Greenawalt Quirós
buyer persona vs target
Mientras que el buyer persona define necesidades y se identifica con un retrato ficticio al que se le pone nombre, apellidos, rostro y una historia, el target o público objetivo no tiene identidad propia, siendo un concepto mucho más frío que se limita a unas características básicas
Pensar es una técnica desarrollada por Edward de Bono, un experto en el campo del pensamiento creativo. Este enfoque proporciona un marco estructurado para la toma de decisiones y el pensamiento colaborativo al asignar diferentes simbolos.
6 hats to think
consiste en vender un producto o servicio a un cliente, diferente al que pidió, para aumentar el valor de una venta
Venta cruzada
Consiste en enviar ------ a los suscriptores o fans de la marca, también conocido como envío de newslatters. Simplemente con la finalidad de aumentar las ventas, como también de agasajar a los compradores con ofertas especiales o simplemente mostrar contenido de ellos mismos.
Email marketing
Un prisionero está encerrado en una celda que tiene dos salidas, una es la puerta al cielo, o dicho de otra manera, la que le conduce a la libertad, y la otra la puerta al infierno, que significa la muerte.
Cada puerta está custodiada por un guarda, el prisionero sabe que uno de los guardias siempre dice la verdad y que el otro siempre miente.
sólo puede hacer una pregunta a uno de los guardas.
¿Qué pregunta debe hacer el prisionero para saber con total seguridad cuál es la puerta al cielo, es decir la que le llevará a la libertad?
¿Si le pregunto a tu compañero que me diga cuál es la puerta qué lleva al cielo, cuál me dirá?
¿Qué tienes que hacer para saber como es tu buyer persona?
Conocerlo a fondo, hacer preguntas e investigación de fondo
un marco estratégico desarrollado por Igor para ayudar a las empresas a identificar estrategias de crecimiento. La matriz se organiza en cuatro categorías, que representan diferentes enfoques para el crecimiento empresarial.
ansoff matrix
¿Cual es el tipo de venta que más se usa en el mundo?
Venta directa
Esta estrategia, es una de las más efectivas a la hora de querer tener una empatía y cercanía con los posibles clientes. Lo que hacen las marcas es contratar individuos con un perfil a fin a su público objetivo para promocionar determinados productos, servicios o eventos.
Influencers