Operaciones
¿Qué gases se llenan en la planta de alta presión?
Nitrógeno, Argón, CO2, Oxígeno y Mezclas
¿Cuáles son los 4 estados SafeStart?
Prisa, Frustración, Fatiga y Complacencia.
¿Aproximadamente cuántos empleados trabajan en el Grupo Air Liquide?
Aproximadamente 64,500 empleados
¿De qué color deben de ser los cilindros de mezclas?
Azules
¿Qué es la Experiencia del Cliente?
Corresponde a la relación del cliente con la empresa antes, durante y después de la compra. Es el recuerdo que se genera en la mente del cliente.
¿Qué significan las siglas HSES?
Health, Safety & Environmental Services
¿Cuántas líneas de negocios tiene el Grupo Air Liquide y cuáles son?
6. Large Industries, Industrial Merchant, Electronics, Healthcare, Global Markets & Technologies y Engineering & Construction.
¿Cuál es el proceso de soldadura GTAW?
Se utiliza un electrodo de tungsteno, para formar un arco eléctrico con la pieza a soldar. En este proceso se requiere la protección de un gas inerte para resguardar el charco de soldadura de la atmósfera y la contaminación. Se puede utilizar o no un material de aporte.
¿Cuántos CATS se han registrado en el 2021 al cierre de Agosto?
116 CATS
¿Cuál es la forma correcta de almacenar un cilindro?
Cerrados en posición vertical, en un área segura y bien ventilada.
¿Cuántas patentes ha registrado el Grupo Air Liquide?
11,000 patentes
¿Para qué consumos de gas es conveniente poner una canastilla?
De 240 a 500 m3/mes.
¿Cuál es la calificación de satisfacción que tenemos por parte de los clientes?
8.1 de 10
¿Cuál es la regla #10 de las 12 reglas de seguridad?
No pasar debajo de cargas suspendidas
¿Cuáles son los 3 pilares (objetivos) del plan de Sustentabilidad?
Medio ambiente, Social y Gobernanza
¿Cuántos tanques criogénicos hay instalados en clientes?
Aproximadamente 177
¿Para qué sirve la válvula HV6 de un tanque criogénico?
Es la válvula que deja pasar el líquido al vaporizador, por lo general está abierta para garantizar el suministro de producto a consumo.
¿Cuál es la temperatura máxima a la que puede estar un cilindro?
52°C (125°F)
¿Quién es Fabienne Lecorvaisier?
Vicepresidenta Ejecutiva de Finanzas, Control de Operaciones y Secretaria General del Comité Ejecutivo AL.
¿Cuál es el propósito de la encuesta de la Voz del cliente?
Escuchar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, conocer el grado de satisfacción y saber si nos recomiendan para crear fidelidad y rentabilidad sostenible, así como detectar áreas de mejora concretas y mejorar la experiencia de nuestros clientes ganando su lealtad.