ADN Dolphin
¿En qué año se creó Dolphin Discovery?
1994
¿Por cuántos ejes está conformado Dolphin Way at Work?
4 ejes
¿Qué significa ESR?
Empresa Socialmente Responsable
Menciona 3 características de presentación e imagen corporativa:
Uniforme limpio, higiene personal, cabello recogido, uñas cortas, maquillaje y accesorios discretos.
¿En qué país se ubicó nuestro primer hábitat de delfines?
México
¿Cuántos años lleva operando la compañía?
31 años
Menciona al menos dos canales de difusión de comunicación interna:
Personales, digitales y físicos
Campaña que busca prevenir abuso, discriminación, corrupción u otras malas prácticas
Libre de abusos
Menciona 3 comportamientos clave para ofrecer excelencia en nuestro servicio:
Sonreír, saludar, respetar, tener espacios limpios, ser atentos, imagen profesional.
Menciona tres nombres de nuestros embajadores
Frida, Tritón, Romeo, Pingo, Alexia, Nick, Richie o Shantal
¿Cuál es nuestro giro comercial?
Turístico
¿Cuáles son los canales que tiene #EstamosContigo para reportar malas prácticas?
WhatsApp, correo y líder de Valor Humano
Esta práctica busca concientizar sobre la tenencia responsable de mascotas y solicita un donativo a cambio de plaquitas
Amar es Cuidar
Este valor implica entregarte incondicionalmente a tus actividades y servicio
Pasión
¿Qué aprendió tu equipo con la dinámica de "La Torre"?
Respuesta libre con reflexión
Menciona los 5 valores de la compañía
Pasión, compromiso, honestidad, perseverancia y liderazgo
¿Qué eje promueve la integración de equipos y preservación de nuestras tradiciones?
¿Qué hace la práctica Rescue Team?
Salvaguarda la vida de mamíferos marinos en situación de varamiento y brinda atención médica.
Este valor nos habla de mantenernos constantes aún en circunstancias adversas
Perseverancia
¿A qué se compromete cada integrante del equipo como compañero(a) para ofrecer una mejor experiencia a los demás?
Respuesta libre (Todos tienen que participar)
Preservar el bienestar animal, cuidar nuestro medio ambiente y ofrecer experiencias inolvidables a cada visitante forma parte de:
Misión
A través de este eje cuidamos tu salud, promovemos tu bienestar y procuramos tu seguridad
Dolphin Cares
¿Cuáles son las 3 líneas de acción donde The Dolphin Company está comprometido socialmente?
Salud, educación y vivienda
Menciona dos conductas que no aprobamos ni compartimos en The Dolphin Company:
-Robar o darle un mal uso a cualquier activo.
-Revelar o compartir información confidencial o patentada.
-Usar lenguaje verbal o corporal ofensivo, violento u obsceno.
¿Qué compromiso personal asumes para llevar la cultura Dolphin más allá de tu puesto y generar un impacto positivo en la sociedad?
Respuesta libre de dos integrantes