A
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre alternativas o formas de resolver diferentes situaciones de la vida. Ciertos factores pueden influir en las decisiones que tomamos diariamente, a través de algunas técnicas y actividades prácticas.
toma de decisiones
¿Cuántos tipos de decisiones se presentaron?
12
Las situaciones en los cuales se toman las decisiones ¿Qué es?
Ambientes de decisión
Menciona una caracteristica de la toma de decisiones
• Identificar el problema.
• Recopilar información importante.
• Obtener una conclusión.
Menciona los tipos de ambientes
• Ambiente de certeza.
• Ambiente de riesgo.
• Ambiente de incertidumbre.
Van de la mano de los impulsos que nos genera la necesidad o sentimientos más difíciles de controlar.
Decisiones emocionales
Tienen que ver con asuntos o resolver problemas de naturaleza repetitiva o rutinaria, por lo que generalmente se desarrollan maneras específicas para manejarlas.
Decisiones programadas
Generalmente, el efecto de estas decisiones incide directamente en la vida personal del individuo que las toma.|
decisiones personales
En este tipo de decisiones generalmente existe una probabilidad de que el resultado sea muy serio o catastrófico.
Decisiones de riesgo
Se tiene conocimiento total sobre el problema, las opciones de solución que se planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables.
Ambiente de certeza
La información con la que se cuenta para solucionar el problema es completa, es decir, se conoce el problema, se conoce las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que pueden arrojar.
Ambiente de riesgo
Suelen ser más complicados, ya que no existe una situación antigua que se pueda aplicar a ese escenario en particular.
Decisiones no programadas
Menciona un ejemplo de ambiente de incertidumbre
Es cuando una empresa toma la decisión de invertir una suma de dinero para mejorar un determinado servicio.
¿Cuáles son los criterios para evaluar los resultados de una decisión en condiciones de incertidumbre?
• Criterio MAXIMIN
• Criterio MAXIMAX
• Criterio de la frustración mínima
Qué tipo de clase de incertidumbre es el siguiente: No se sabe que puede ocurrir entre diferentes opciones, pero si se conoce que puede ocurrir entre varias posibilidades.
Estructurada