Es el proceso de generación e intercambio y análisis de información que permite la coordinación efectiva entre áreas y niveles
Gerencial
La que se establece a partir de regalas y canales creados por la organización
Formal
Es el tipo de comunicación de la dirección o gerencia hacia el personal
Descendente
Es el proceso de compartir información entre diferentes departamentos de una empresa.
Departamental
Intercambio de información de manera no oficial.
informal
Les da a las directivas de la empresa una visión del clima laboral existente, que puede ayudar a aclarar malos entendidos, rumores o incomunicaciones.
Ascendente
La que se establece entre miembros de la empresa con la misma relevancia jerárquica
Horizontal
Es aquella en que el receptor y emisor se intercambian papeles de manera continua.
Bidireccional
Entre el personal de igual jerarquía o pares.
horizontal
Tipo de comunicación que se establece más frecuentemente entre los niveles bajos de la estructura jerárquica de la empresa
Informal / rumores / oral
Capacidad de mantener conversaciones e intercambiar opiniones entre una gran cantidad de miembros sobre uno o varios temas.
Multidireccional
entre miembros de departamentos diferentes que se cruzan, no necesariamente cubriendo la línea de forma estricta
Diagonal
A nivel directivo también se establece comunicación horizontal, cierto o falso
Cierto
La que fluye en un único sentido.
Unidireccional/ monodireccional
El 45% de la comunicación se basa en este aspecto que se convierte en un lenguaje subyacente que se establece en toda expresión oral.
Comunicación visual / kinésica