Les moyens de transports de marchandise
Je flotte et transporte des conteneurs
le bâteau
Il faut continuer son activité même lorsqu'un client entre dans le magasin
Non, il faut s'adresser au client et le prendre en charge
Quel meuble porte le nom d'une petite île?
l'îlot central
Qu'est ce qu'un rayon?
un ensemble de linéaire
Qu'est-ce que le PEPS
Premier Entré, Premier Sortir
je peux être cargot ou de voyage dans les airs
l'avion
Pour bien accueillir un client que faut-il faire?
Toujours dire bonjour Monssieur ou Madame, être souriant
Je sers à garder des boissons au frais sur un axe vertical
la vitrine réfrigérée
Qu'est-ce qu'un linéaire?
c'est la longueur d'un rayon attribué à un produit ou une famille de produit
Qu'est-ce qu'un P.D.A.?
c'est un outil logistique permettant d'optimiser l'étape du picking (Personnal Digital Assistant)
mon réseau a était inventé au XIXème siècle
le train
Qu'est-ce que le 4x20?
20 première secondes, 20 premiers pas, 20 premiers mots, 20 premiers centimètres de votre visage
Sur l'eau à venise, simple ou double en magasin
La gondole
Comment se nomme l'allée faisant le tour du magasin?
L'allée périphérique
Qu'est-ce que le picking?
c'est la préparation de commande, préparer et réunir différents produits , soit pour un envoie au client soit pour un click & collect
je peux être citerne, frigorifique, plateau et je suis très terre à terre
le camion
Que signifie SBRAMA,
Sourire, bonjour, regard, au revoir, merci, à bientôt
Nom du mobilier de vente occasionnelle, voir de vente additionnelle
Quel est le nom de l'allée face à l'entrée du magasin?
Allée principale ou pénétrante
Que signifie R.S.E?
Responsabilité Sociétale de l'Entreprise
tube sous terre ou à la surface pour transporter des liquides
Pipelines
Quelles sont les 8 étapes de la vente?
Accueil, la recherche des besoins, la présentation des articles, l'argumentaire, répondre aux objections, conclure la vente principale, la vente additionnelle, la prise de congés.
L'autre nom du mobilier de vente
Le mobilier retail
Quels sont les 3 modes d'implantation?
implantation en grille, implantation dirigée, implantation libre
Avec quelle méthode procède-t-on à la rotation des produits dans les stocks?
On utilise la méthode PEPS