Grupos de trabajo vs. Equipos de trabajo
¿Cuál es una característica de un equipo de trabajo?
A) Cada persona trabaja sin relacionarse con los demás
B) Existe responsabilidad individual y compartida
C) Solo importa el resultado individual
D) No existen objetivos comunes
B) Existe responsabilidad individual y compartida
¿Cuál de estos es un tipo de equipo de trabajo?
A) Equipo virtual
B) Equipo aleatorio
C) Equipo personal
D) Equipo temporal individual
A) Equipo virtual
¿Cuál es la primera etapa del desarrollo de un equipo?
A) Desempeño y productividad
B) Evaluación y mejora continua
C) Formación del equipo
D) Conflicto del equipo
C) Formación del equipo
¿Cuál es un factor importante para el trabajo en equipo?
A) Falta de comunicación
B) Objetivos claros
C) Competencia entre integrantes
D) Trabajo aislado
B) Objetivos claros
Un equipo de alto desempeño busca principalmente:
A) Trabajar sin coordinación
B) Alcanzar resultados superiores mediante colaboración
C) Evitar responsabilidades compartidas
D) Eliminar la comunicación
B) Alcanzar resultados superiores mediante colaboración
¿Cuál es una diferencia principal entre un grupo de trabajo y un equipo de trabajo?
A) El grupo siempre tiene más integrantes
B) El equipo busca un resultado colectivo mediante colaboración
C) El grupo nunca tiene objetivos
D) El equipo no necesita coordinación
B) El equipo busca un resultado colectivo mediante colaboración
Los equipos interfuncionales se caracterizan por:
A) Estar formados por personas del mismo departamento únicamente
B) Integrar diferentes departamentos para lograr un objetivo común
C) No necesitar comunicación
D) Trabajar sin coordinación
B) Integrar diferentes departamentos para lograr un objetivo común
¿En qué etapa aparecen diferencias entre los miembros por opiniones o estilos de trabajo?
A) Formación del equipo
B) Conflicto o ajuste del equipo
C) Evaluación final
D) Productividad
B) Conflicto o ajuste del equipo
La comunicación efectiva permite principalmente:
A) Evitar que los integrantes participen
B) Compartir información, coordinar tareas y resolver problemas
C) Eliminar todos los roles del equipo
D) Trabajar sin objetivos
B) Compartir información, coordinar tareas y resolver problemas
¿Cuál es una característica de los equipos de alto desempeño?
A) Comunicación abierta
B) Falta de objetivos
C) Ausencia de confianza
D) Trabajo completamente individual
A) Comunicación abierta
En un equipo de trabajo, las habilidades de los integrantes se caracterizan por ser:
A) Exactamente iguales entre todos
B) Independientes y sin relación
C) Complementarias para alcanzar objetivos comunes
D) Únicamente individuales
C) Complementarias para alcanzar objetivos comunes
¿Qué característica corresponde a un equipo autoadministrado?
A) Necesita supervisión constante de un gerente
B) Sus integrantes organizan y distribuyen su propio trabajo
C) No tiene responsabilidades definidas
D) Solo trabaja de manera individual
B) Sus integrantes organizan y distribuyen su propio trabajo
Durante la etapa de evaluación y mejora continua, el equipo analiza principalmente:
A) Solo quién es el líder
B) Cumplimiento de objetivos, calidad y comunicación
C) La cantidad de integrantes
D) Únicamente los recursos económicos
B) Cumplimiento de objetivos, calidad y comunicación
¿Por qué la confianza es importante dentro de un equipo?
A) Porque elimina la necesidad de objetivos
B) Porque facilita la cooperación y reduce la supervisión constante
C) Porque permite trabajar sin comunicación
D) Porque reemplaza el liderazgo
B) Porque facilitar la cooperación y reducir la supervisión constante
Una ventaja operativa de los equipos de alto desempeño es:
A) Mayor burocracia en la organización
B) Menor capacidad para resolver problemas
C) Mayor agilidad en la resolución de problemas y toma de decisiones
D) Eliminación de responsabilidades
C) Mayor agilidad en la resolución de problemas y toma de decisiones
Una empresa reúne personas de diferentes áreas donde cada una aporta conocimientos especializados para lograr una meta común. ¿Qué característica demuestra que funciona como equipo y no como grupo?
A) La combinación de habilidades complementarias y responsabilidad compartida
B) Que cada persona entrega únicamente su propio informe
C) La independencia total de cada integrante
D) La ausencia de coordinación entre departamentos
A) La combinación de habilidades complementarias y responsabilidad compartida
Un equipo está formado por personas de producción, calidad y mantenimiento que trabajan para reducir errores en una línea de producción. ¿Qué tipo de equipo representa?
A) Equipo virtual
B) Equipo autoadministrado
C) Equipo interfuncional
D) Equipo de resolución de problemas
C) Equipo interfuncional
Durante una etapa del desarrollo del equipo se establecen normas de comportamiento, métodos para tomar decisiones y canales de comunicación. ¿Cuál etapa es?
A) Organización y establecimiento de normas
B) Formación del equipo
C) Desempeño y productividad
D) Conflicto o ajuste del equipo
A) Organización y establecimiento de normas
Un equipo tiene personas talentosas, pero no logra buenos resultados porque no existe claridad sobre quién hace cada tarea. ¿Qué factor necesita mejorar?
A) Recursos adecuados
B) Comunicación efectiva
C) Confianza
D) Roles definidos
D) Roles definidos
¿Cuál situación representa mejor un equipo de alto desempeño?
A) Personas que trabajan individualmente y entregan resultados separados
B) Un grupo donde solo el líder toma decisiones
C) Un equipo que evita cambios para mantener siempre el mismo método
D) Integrantes que colaboran, comparten responsabilidades y tienen una meta común
D) Integrantes que colaboran, comparten responsabilidades y tienen una meta común
Un grupo de empleados cumple correctamente sus tareas individuales, pero no existe interacción ni responsabilidad conjunta. Según la presentación, esto corresponde a:
A) Un equipo interfuncional
B) Un equipo de alto desempeño
C) Un equipo autoadministrado
D) Un grupo de trabajo
D) Un grupo de trabajo
Un grupo de profesionales trabaja desde diferentes países utilizando plataformas digitales, sin necesidad de reunirse consistentemente. Este equipo está clasificado como:
A) Equipo de resolución de problemas
B) Equipo tradicional
C) Equipo operativo presencial
D) Equipo virtual
D) Equipo virtual
Un equipo revisa sus resultados, identifica problemas y propone acciones correctivas para mejorar su funcionamiento. ¿En qué etapa se encuentra?
A) Formación del equipo
B) Conflicto o ajuste del equipo
C) Evaluación y mejora continua D) Organización y establecimiento de normas
C) Evaluación y mejora continua
Una organización permite que sus equipos tengan información, herramientas y tecnología necesarias para trabajar correctamente. Esto representa el factor:
A) Recursos adecuados
B) Objetivos claros
C) Compromiso y participación
D) Liderazgo y estructura
A) Recursos adecuados
Una organización busca equipos de alto desempeño para reducir la burocracia, mejorar la adaptación y fomentar nuevas ideas. ¿Qué ventaja está aplicando principalmente?
A) Ventaja estratégica: estructuras más ágiles e innovación
B) Ventaja administrativa: mayor control jerárquico
C) Ventaja conductual: aumento del compromiso laboral
D) Ventaja operativa: mejora de procesos internos
A) Ventaja estratégica: estructuras más ágiles e innovación