Recrutement & intégration
Quel document décrit les missions, compétences et responsabilités d’un poste à pourvoir ?
fiche de poste
Qui est l’auteur de la pyramide des besoins ?
Abraham Maslow
Quelle est la différence principale entre communication formelle et informelle ?
formelle = canaux officiels ; informelle = réseaux personnels
Quelle instance représentative unique a fusionné CE, CHSCT et DP depuis 2020 ?
Comité social et économique (CSE)
Que signifient les initiales SIRH ?
Système d’information des ressources humaines
Citez deux sources de recrutement internes possibles pour une entreprise.
mobilité interne, cooptation, vivier, promotion
Donnez deux exemples de « facteurs d’hygiène » dans la théorie bifactorielle de Herzberg
salaire, conditions physiques, sécurité
Quel est l’objectif d’une note de service adressée aux salarié·es ?
transmettre consigne interne obligatoire
À partir de quel effectif l’entreprise doit-elle mettre en place cette instance ?
11 salarié·es (droit d’alerte) / 50 salarié·es (attributions élargies)
Donnez un exemple d’outil numérique utilisé pour la formation à distance.
LMS (Moodle), MOOC, Teams, Zoom…
Distinguez en une phrase l’entretien structuré de l’entretien non structuré.
structuré = questions identiques & grille d’évaluation ; non structuré = discussion libre
Définissez en une phrase la qualité de vie au travail (QVT).
dispositif améliorant bien-être et efficacité globale
Nommez et décrivez brièvement deux styles de leadership dans la typologie de Lewin.
autoritaire, participatif, laisser-faire
Citez deux missions obligatoires du CSE.
consultation, santé-sécurité, expression collective, réclamations…
Définissez le Big Data RH et citez un intérêt pour la gestion des talents.
analyse de grands volumes de données pour prédire turnover, cibler formations…
Quel rôle joue la période d’essai dans l’intégration et quelles sont les conditions de sa rupture ?
tester l’adéquation poste/profil ; rupture possible par salarié ou employeur avec délai de prévenance
Qu’appelle-t-on taylorisme et quel impact cela a-t-il eu historiquement sur la motivation ?
division scientifique du travail entraînant démotivation/répétitivité
En quoi consiste la théorie du leadership situationnel de Hersey & Blanchard ?
adapter style au niveau de maturité de l’employé·e
Quel est l’objet de la négociation annuelle obligatoire (NAO) et quels thèmes doivent-y être abordés au minimum ?
salaires, temps de travail, égalité H/F, QVT
Quelles obligations impose le RGPD lors de la collecte de données candidats ? Donnez-en deux.
consentement explicite, transparence finalités, droit d’accès/rectification, limitation de conservation
Expliquez la notion de marque employeur et indiquez un indicateur permettant de mesurer son efficacité (au choix).
image perçue par les candidat·es ; indicateur : taux d’acceptation des offres, Net Promoter Score RH, délai moyen de recrutement…
Montrez comment un dispositif de flexibilité du temps de travail peut à la fois accroître la motivation et soulever des questions d’équité (donnez un exemple concret).
horaires variables augmentent autonomie mais peuvent créer inégalités perçues (ex. télétravail).
Expliquez l’importance de la communication non verbale dans la gestion d’un conflit interne et proposez une technique pour l’améliorer.
postures, gestuelle ; technique : reformulation empathique, écoute active, jeu de rôles.
Analysez l’effet d’un conflit social majeur sur la marque employeur en mobilisant le modèle des parties prenantes de Freeman (au moins deux parties prenantes).
impact sur candidats, clients ; parties prenantes : salarié·es, syndicats, actionnaires, opinion publique, médias.
Expliquez comment une politique de diversité & inclusion s’intègre à la stratégie RSE ; citez un label ou une norme reconnue.
politique diversité = pilier social de la RSE ; label GEEIS, ISO 30415, Charte Diversité.