Reisiettevõtja
Pakettreis
Tarbija õiguste kaitse
100
Koostab pakettreisi ja pakub otse või vahendaja kaudu
Kes on reisikorraldaja
100
Reisikorraldaja poolt ühtse hinna eest pakutav, eelnevalt kindlaks määratud ja vähemalt 24 tunni jooksul osutatav vähemalt kahe järgmise reisiteenuse kogum: 1) sõitjateveoteenus; 2) majutusteenus; 3) muu reisiteenus, mis ei ole sõitjateveo- või majutusteenuse kõrvalteenus ja mis moodustab reisiteenuste kogumist olulise osa
Mis on pakettreis
100
Institutsioon, mis kaitseb vaid füüsilisest isikust tarbija õigusi
Kes on tarbijakaitseamet
200
Vahendab pakettreisi
Kes on reisibüroo
200
Reisiteenuste kogum, mida osutatakse vähem kui 24 tunni jooksul, kuid mis sisaldab majutusteenust
Mis on pakettreis
200
Institutsioon, mis kaitseb nii füüsilisest kui ka juriidilisest isikust tarbija õigusi
Kes on kohus
300
Koht, kus turismiettevõtja ja tagatis peab olema registreeritud
Mis on majandustegevuse register
300
Vähemalt nii palju teatatakse reisijale reisitasu suurendamisest ette
Mis on 21 päeva enne reisi algust
300
Kindlat värvi loetelu mingi omadusega ettevõtjatest
Mis on must nimekiri
400
Vähim summa on 1300 eurot, maksimaalselt kuni 7% aastasest pakettreiside kogumüügist
Mis on võimalik tagatise suurus seaduse järgi
400
Selle tõttu võivad pooled reisiteenuse lepingu üles öelda
Mis on vääramatu jõud (force majeure)
400
Sel viisil sõlmitud lepingutest võib tarbija loobuda 14 kalendripäeva jooksul
Mis on koduukseleping ja sidevahendi abil sõlmitud leping
500
Tagatist ei pea olema
Kes on reisiettevõtja, kelle tegevusalaks on Eestis osutatavate reisiteenuseid sisaldavate pakettreiside müügiks pakkumine ja müük väljaspool Eestit
500
Reisija võib seda teha reisitasu olulisel määral suurendamise korral või olulise reisiteenuse olulise muutumise korral
Mis on lepingust taganemine
500
Veebileht, kust ka reisiettevõtja saab nõuandeid ja juhiseid õigesti käitumiseks
Mis on www.tarbijakaitseamet.ee
M
e
n
u