Unitat 5
Quins són els processos de qualitat (en ordre)?
a) Planificació, execució, avaluació, propostes de millora
b) Planificació, producció, avaluació, propostes de canvi
c) Planificació, execució, propostes de millora, avaluació
a) Planificació, execució, avaluació, propostes de millora
L'organització del treball és un procés...
a) Lineal
b) Circular
Els ritmes de treball poden variar segons...
a) El nostre ritme biològic
b) El nostre ritme adquirit
c) Els nostres hàbits
a) El nostre ritme biològic
Actualment hi ha...
a) Categories professionals
b) Grups professionals
b) Grups professionals
L'avaluació serveix per...
a) Tancar la tasca i si no funciona, deixar-la
b) Tancar la tasca i pensar si s'hauria d'haver fet diferent
c) Valorar si allò que s'ha fet va bé i sinó, pensar en com millorar-la
c) Valorar si allò que s'ha fet va bé i sinó, pensar en com millorar-la
Quin factor no intervé en un hàbit?
a) Personalitat
b) Voluntat
c) Clients
d) Entorn laboral
c) Clients
Quins dos elements apareixen amb la formació al llarg de la vida?
a) Eficàcia i eficiència
b) Quantitat i qualitat
c) Qualitat i eficiència
c) Qualitat i eficiència
Què ens ajudarà en el treball en equip?
a) Conductes competitives
b) Conductes individualistes
c) Relacions assertives
c) Relacions assertives
Quins dos tipus d'hàbits de treball existeixen?
Positius i Negatius
Què s'ha de fer en l'execució del treball?
a) Controlar-ho
b) Regular-ho
c) Res, ja s'autoregula sol
a) Controlar-ho
Com hem d'organitzar la nostra jornada?
a) Segons el gust cap a les tasques
b) Segons el teu ritme biològic
c) De més curtes a més llargues
b) Segons el teu ritme biològic
A quin document apareix el salari que rebem/cobrem?
La nòmina
Què es fa a la fase de "planificació" d'un procés de qualitat?
Es dissenya la tasca que es vol realitzar, quins recursos es necessiten, funcions, desenvolupament de la tasca, terminis…
En portar a terme el que s’ha planificat.
Com està definit el treball per objectius?
Per allò que es vol aconseguir (si s’aconsegueix, ja hauria de ser amb qualitat).
Com es diu la llei que regula les relacions laborals bàsiques a l'estat espanyol?
Estatut dels treballadors