2.1 Funciones y evolución de la gestión de los recursos humanos
Define outsourcing
Cuando una empresa subcontrata un proceso, tal como fabricación o empaquetado, a otra empresa u organización
¿Cuándo ocurre una delegación?
Ocurre cuando un gerente da autoridad para una decisión particular a otra persona.
¿Cuál es el papel de un gerente?
Su trabajo es planificar y supervisar el trabajo de un grupo
Describe lo que es la motivación intrínseca y extrínseca
Es quien está a cargo en una función de la empresa
Jefe o gerente
Define lo que es rotación laboral
Se refiere al movimiento de empleados dentro y fuera de un negocio en un período de tiempo dado (generalmente un año).
Esto ocurre cuando la mayoría de las decisiones son tomadas por un pequeño grupo de individuos en un puesto de alto nivel dentro del negocio.
La centralización
¿Cuál es el papel de un líder?
Su trabajo es motivar e inspirar a los trabajadores.
Menciona las 5 teorías de motivación:
Es el término que se refiere a las actitudes, experiencias, creencias y valores de una organización
Cultura organizacional
Menciona lo que es la evaluación del personal 360 grados
Proporciona a cada empleado la oportunidad de recibir evaluación de desempeño no sólo de su gerente de línea, sino también de entre cuatro a ocho compañeros de trabajo, subordinados e incluso clientes.
Las estructuras organizacionales pueden organizarse por:
por jerarquía, por función, por producto o por región
¿Cómo podemos diferenciar entre lo que es un líder y un gerente?
Los gerentes instruyen y coordinan, mientras los líderes inspiran y motivan. Un líder valora la relación con los demás, además tiene visión y un gerente tiene un puesto superior y le importa que el trabajo se cumpla.
¿Cuál es el orden de las necesidades en la jerarquía de necesidades de Maslow?
¿Que sucede o cómo funciona la cultura de roles?
Cada empleado tiene un papel claramente definido y opera dentro de una estructura altamente controlada.
¿En qué se centra el entrenamiento cognitivo del personal?
Se centra en que los empleados desarrollen sus habilidades de pensamiento.
Tipo de organización que se basa en un modelo sugerido por el teórico de gestión irlandés Charles Handy.
Organizaciones Shamrock
¿Cuáles son las funciones clave de la gestión?
Son planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar
Las recompensas financieras incluyen:
Salarios, jornales a destajo y por tiempo, comisiones, remuneraciones basadas en las ganancias, remuneraciones relacionadas con el desempeño, planes de participación en el capital accionario y pagos adicionales.
¿Quién describió la cultura del poder, cultura del rol, cultura de a tarea y cultura de la persona?
Charles Handy
¿Qué es la capacitación dentro del trabajo?
Se lleva a cabo como parte del trabajo cotidiano. Por lo general es dirigido por un empleado con experiencia que puede actuar como un mentor para el aprendiz.
¿Cuáles son las características de la Estructura organizativa plana?
Pocos niveles de jerarquía, más amplias de control, toma de decisiones descentralizada, cadenas de mando más cortas (aunque más difusas), liderazgo democrático, mayor delegación
Define el liderazgo paternalista, laissez-faire y el autocrático.
El paternalista mantiene una relación cercana con los demás y cuida de ellos, el laissez-faire les da mucha libertad a los trabajadores y el autocrático res como su nombre lo indica, no escucha a otros, es mejor para tomar decisiones, y se hace lo que esa persona diga.
Las recompensas no financieras incluyen:
Revalorización del trabajo, rotación de puestos de trabajo, ampliación de tareas, ampliación de las facultades decisorias (empowerment), propósito/oportunidad de lograr un cambio, trabajo en equipo.
¿Cuál es la diferencia entre la cultura de persona y la cultura de tareas?
En la cultura de persona la persona es importante y cree que es superior a la organización y en la cultura de tarea trabajan juntos para abordar objetivos dentro de un tiempo