WELCOMING CLIENTS, MANAGING ENQUIRIES
enquiry
érdeklődés / megkeresés
Could you clarify what you mean?
Pontosítaná, mire gondol?
to reschedule
időpontot módosítani
waiting area
váróterem
queue number
sorszám
identification
azonosítás
Would you like to reschedule your appointment?
Szeretné módosítani az időpontját?
to clarify
tisztázni
accessible entrance
akadálymentes bejárat
appointment slot
foglalható időpont
cancellation
lemondás
Have you received a notification?
Kapott már értesítést?
to book an appointment
időpontot foglalni
service counter
ügyintézői ablak
appointment confirmation
időpont-visszaigazolás
eligibility
jogosultság
Is there anything else I need to provide?
Van még valami, amit be kell nyújtanom?
to cancel an appointment
időpontot lemondani
priority assistance
elsőbbségi segítségnyújtás
service request
szolgáltatás iránti kérelem
customer service hours
ügyfélfogadási idő
Would you like me to explain the procedure?
Szeretné, ha elmagyaráznám az eljárást?
to explain the procedure
elmagyarázni az eljárást
queue management
sorszámkezelés
walk-in client
időpont nélkül érkező ügyfél