VIRUS
CASOS
GENERAL

100
El perfeccionista
-Se cree superior -Quiere que las cosas salgan como a el le gustan -No acepta correcciones
100
Caso: Adriana recibe el reporte de mes de una de sus empleadas. Al momento la cuestiona por "sólo" haber hecho 17 páginas y cuestiona la calidad de su trabajo.
Caso del perfeccionista.
100
Las actitudes negativas.
Se les llama virus a:
200
El holgazán
-Intenta hacer todo mediante el camino más fácil -Trata de no ser visto ni notado para trabajar lo menos posible -“Yo no fui” y "¿ahora qué hice?”
200
Caso: Raúl pasa toda su hora de comida usando su computadora y no habla con ninguno de sus compañeros. En horas de trabajo siempre está pendiente de Facebook y distrae su atención de sus labores.
Caso del Nomofóbico
200
-Reconocer el problema y mostrar como la conducta impacta al equipo. -Asumir la responsabilidad de la actitud. -Reconocer las causas ocultas de una situación. -Enfrentar adecuadamente el enojo
Tips para cambiar actitudes.
300
El Nomofóbico:
-No puede estar sin sus aparatos electrónicos -No se relaciona con sus compañeros de trabajo -Constante perdida de tiempo y disminución en productividad
300
Caso: Paula es profesora de ciencias y acaban de darle instrucciones de usar medios tecnológicos en sus clases. Paula no quiere trabajar de esa manera y dice que "la tecnología y ella no se llevan".
Caso del "resistente".
400
"Ese no es mi trabajo"
-No hace ningún esfuerzo extra. -A mi no me pagan por hacer otra cosa, que por la que fui contratado. -Se resiste si se le pide colaboración.
400
Caso: Fernanda se encuentra enferma y ha faltado a su trabajo de recepcionista en un hospital. La supervisora ha pedido a Leticia que conteste los teléfonos y reciba a las personas que lleguen a visitar a los pacientes. Leticia se encuentra muy inconforme por estar haciendo algo que no se incluyó en su contrato.
Caso del "Ese no es mi trabajo"
400
-Impiden consecución de la armonía en el trabajo. -Crean tensiones y conflictos entre los individuos.
Consecuencias de los virus de la actitud en el trabajo.
500
El Alterado
-Es muy emocional; cambia y se frustra fácilmente. -Agrede verbal o físicamente. -Genera rechazo y es marginado.
500
Caso: Carlos ha oído de Javier acerca de nuevas reglas que se aplicarán en su oficina y de las cuales los empleados no resultarán "beneficiados". Javier se ha encargado de contar a todos sus compañeros acerca de estas reformas aún cuando todavía no es oficial
Caso del esparcidor de rumores.
500
- Porque se desarrollan destrezas personales, laborales, afectivas y sociales.
¿Por qué se dice que la acción laboral es compleja?
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