Wie nennt man den betrag, den man für ein Produkt zahlen muss?
Preis
Wie beginnt man einen formellen Brief?
"Sehr geehrte Damen und Herren..."
In welcher Abteilung werden Rechnungen geprüft?
Buchhaltung
Wie nennt man Personen, die regelmäßig bei einem Unternehmen einkaufen?
Stammkunden
Wie nennt man das Geld, das Auszubildende monatlich erhalten?
Ausbildungsvergütung
Was bedeutet "Garantie" beim Kauf eines neuen Produktes?
Versprechen des Herstellers, bei Mängeln zu reparieren oder zu ersetzen
Was gehört immer in den Betreff einer E-Mail?
Der Anlass bzw. das Thema der Nachricht
Wie heißt die Stelle, die Besucher im Unternehmen empfängt?
Empfang / Rezeption
Wie nennt man eine Aktion, bei der Produkte beworben werden, um mehr Aufmerksamkeit zu bekommen?
Werbekampagne
Wer hilft Auszubildenden bei Fragen im Betrieb?
Ausbilder/in
Wie nennt man die Gesamtheit an Sachen, die jemand besitzt?
Vermögen
Wie nennt man die höfliche Schlussformel in einem Geschäftsbrief?
Grußformel / z.B. mit freundlichen Grüßen
Welche Abteilung kümmert sich um Werbung und Außendarstellung?
Marketingabteilung
Wie nennt man das Ziel, möglichst viele Kunden zum Kauf zu bewegen?
Verkaufsziel / Absatzsteigerung
Wie nennt man die Schule, die Auszubildende neben dem Betrieb besuchen?
Berufsschule
Wer vergleicht Preise, bevor er etwas kauft?
Verbraucher/Käufer
Wie nennt man die Liste aller geschriebenen Nachrichten im E-Mail-Programm?
Posteingang / Postausgang
Wer im Unternehmen entscheidet oft über Einstellungen von neuen Mitarbeitern?
Personalabteilung / HR
Was bedeutet „Zielgruppe“ im Marketing?
Die Gruppe von Menschen, an die sich ein Angebot richtet
Was bedeutet „Probezeit“ in der Ausbildung?
Zeitraum, in dem beide Seiten das Ausbildungsverhältnis leichter beenden können
Was ist der Unterschied zwischen Bedarf und Nachfrage?
Bedarf = Wunsch nach etwas
Nachfrage = Wunsch + Kaufkraft (geld vorhanden)
Was ist der Unterschied zwischen einer internen und externen Kommunikation im Betrieb?
intern = innerhalb des Betriebes
extern = mit Kunden, Lieferanten, etc.
Was ist der Unterschied zwischen einem Betrieb und einem Konzern?
Betrieb = einzelne organisatorische Einheit / Konzern = Zusammenschluss mehrerer Betriebe/Firmen
Wie nennt man Maßnahmen, die Kunden nach dem Kauf binden sollen (z. B. Bonuskarte)?
Kundenbindung / Customer Loyalty
Was ist der Unterschied zwischen dualer und schulischer Ausbildung?
Dual = Betrieb + Berufsschule
schulisch = nur Schule (mit Praktika)