What TRIC stands for?
ماذا تعني TRIC؟
Transparency , Respect , Integrity , Courage
الشفافية، الاحترام، النزاهة، الشجاعة
True or false : L'Oréal sells personal data to other companies.
تبيع شركة L'Oréal البيانات الشخصية لشركات أخرى
false
An employee accidentally sends an email containing sensitive personal data to the wrong recipient. What should the employee do?
يرسل أحد الموظفين عن طريق الخطأ بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات شخصية حساسة إلى المستلم الخطأ. ماذا يجب أن يفعل الموظف
The employee should immediately notify their manager and the Data Privacy Officer, take steps to mitigate the impact (such as requesting the recipient to delete the email), and follow the company's incident response procedures for data breaches.
جب على الموظف إخطار مديره ومسؤول خصوصية البيانات على الفور، واتخاذ خطوات للتخفيف من التأثير (مثل مطالبة المستلم بحذف البريد الإلكتروني)، واتباع إجراءات الاستجابة للحوادث الخاصة بالشركة فيما يتعلق بانتهاكات البيانات.
You find an external USB with company files. What do you do?
وجدتَ وحدة تخزين USB خارجية تحتوي على ملفات الشركة. ماذا تفعل؟
Give it to IT or your manager immediately
قم بتسليمها إلى قسم تكنولوجيا المعلومات أو مديرك على الفور
what are (SPEAK UP) guidelines?
ما هي إرشادات (SPEAK UP) ؟
CONFIDENTIALITY - PROTECTION - EQUAL TREATMENT - ACCOUNTABILITY
السرية - الحماية - المساواة في المعاملة - المساءلة
what is Loreal's safe site to report any violation
ما هو موقع لوريال الآمن للإبلاغ عن أي مخالفة
It’s acceptable to exaggerate product performance if it’s for a positive message?
.من المقبول المبالغة في أداء المنتج إذا كان ذلك من أجل إيصال رسالة إيجابية
False
خطأ
How is “Transparency” defined at L’Oréal?
كيف يتم تعريف "الشفافية" في لوريال؟
a) Sharing all information without exception مشاركة جميع المعلومات بدون استثناء
b) Being sincere and justifying actions كونه صادقًا وتبرير الأفعال
c) Reporting only positive outcomes to preserve morale الإبلاغ عن النتائج الإيجابية فقط للحفاظ على المعنويات
d) Explaining decisions only when requested by leadership شرح القرارات فقط عندما تطلبها القيادة
b) Being sincere and justifying actions
What does L’Oréal’s “Share & Care” program focus on?
ما الذي يركز عليه برنامج "المشاركة والرعاية" من لوريال؟
Protection, Health, Balance, and Workplace
الحماية والصحة والتوازن ومكان العمل
What year did L'Oréal cease testing products on animals?
في أي عام توقفت لوريال عن اختبار المنتجات على الحيوانات
1989
What should employees do if they witness disrespectful behavior in the workplace?
ماذا يجب أن يفعل الموظفون إذا شهدوا سلوكًا غير محترم في مكان العمل
Employees should report any instances of disrespectful behavior to their manager, HR department, our ethics correspondent or Speak up website
يجب على الموظفين الإبلاغ عن أي حالات سلوك غير محترم لمديرهم أو قسم الموارد البشرية أو مراسل الأخلاقيات لدينا أو موقع Speak up الإلكتروني
what are 5 ways of bullying ?
ما هي 5 طرق للتنمر
1- physical abuse 2- verbal abuse 3- humiliating someone in front of others 4- physical isolation 5- emotional isolation (silent treatment) 6- name calling
1- الإيذاء الجسدي 2- الإساءة اللفظية 3- إذلال شخص ما أمام الآخرين 4- العزلة الجسدية 5- العزلة العاطفية (المعاملة الصامتة) 6- الشتائم
Name three types of diversity we aim to respect in our communications.
أذكر ثلاثة أنواع من التنوع الذي نهدف إلى احترامه في اتصالاتنا.
Ethnicity, gender, age — or any other diversity such as religion, social background.
العرق أو الجنس أو العمر - أو أي تنوع آخر مثل الدين أو الخلفية الاجتماعية
How many quality controls does each L'Oréal product undergo before being put on the market?
ما هو عدد ضوابط الجودة التي يخضع لها كل منتج من منتجات لوريال قبل طرحه في الأسواق
Approximately 100
حوالي 100
what does equity mean in a workplace context and how is it different from equality ?
ماذا يعني الإنصاف في سياق مكان العمل وكيف يختلف عن المساواة؟
equality means giving everyone the same resources or opportunities. المساواة تعني منح الجميع الموارد والفرص نفسها.
equity means giving each person what they need to reach equal outcomes, acknowledging that people start from different places, not one size fits all. والإنصاف يعني منح كل شخص ما يحتاجه لتحقيق نتائج متساوية،فليس هناك قاعدة واحدة تناسب الجميع.
What does L'Oréal do if there is a proven or strongly suspected risk with an ingredient?
ماذا تفعل لوريال إذا كان هناك خطر مؤكد أو مشتبه به بشدة بشأن أحد المكونات؟
They will stop using it, whatever the cost.
وسوف يتوقفون عن استخدامه مهما كان الثمن.
Whose responsibility is it to ensure a safe and healthy work environment at L'Oréal?
على من تقع مسؤولية ضمان بيئة عمل آمنة وصحية في لوريال؟
Every employee
كل موظف
Responsible use of technology means:
A. Using AI to replace human judgment
B. Ensuring fairness, privacy, and transparency
C. Automating decisions without oversight
الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا يعني:
أ. استخدام الذكاء الاصطناعي ليحل محل الحكم البشري
ب. ضمان العدالة والخصوصية والشفافية
ج. أتمتة القرارات دون رقابة
B. Ensuring fairness, privacy, and transparency
ب. ضمان العدالة والخصوصية والشفافية
What do we mean by sensitive information ?
ماذا نعني بالمعلومات الحساسة
This includes any information related to biometric data (iris scan, fingerprint, voiceprint, or scan of hand or face geometry), health data, genetic data, ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership.
يتضمن ذلك أي معلومات تتعلق بالبيانات البيومترية (مثل مسح شبكية العين ، أو بصمة الإصبع، أو بصمة الصوت، أو مسح اليد أو هندسة الوجه)، والبيانات الصحية، والبيانات الجينية، والأصل العرقي، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والعضوية النقابية
what are 7 types of discrimination ?
ما هي 7 أنواع من التمييز
gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, political or philosophical opinions, religion, union membership, ethnic, social, cultural or national origin
لجنس، الهوية الجنسية، الإعاقة، العمر، الآراء السياسية أو الفلسفية، الدين، العضوية النقابية، الأصل العرقي أو الاجتماعي أو الثقافي أو القومي
I'm a part time influencer who works at L'Oréal, can i review the company products on my personal account as a customer ?
أنا مؤثر بدوام جزئي وأعمل في شركة لوريال، هل يمكنني مراجعة منتجات الشركة على حسابي الشخصي
no
What is a key elements in building consumers’ trust according to L’Oréal?
ما هو العنصرين الأساسين في بناء ثقة المستهلكين بحسب لوريال
Product safety and quality
سلامة المنتج وجودته
How does L'Oréal ensure that its suppliers adhere to its ethical and human rights standards?
كيف تضمن لوريال التزام مورديها بمعاييرها الأخلاقية ومعايير حقوق الإنسان
L’Oréal carries out several hundred audits every year to ensure its suppliers respect its ethical and human rights standards.
تجري لوريال عدة مئات من عمليات التدقيق كل عام للتأكد من أن مورديها يحترمون معاييرها الأخلاقية ومعايير حقوق الإنسان.
An employee, in an effort to protect L'Oréal's reputation, makes untrue statements about a competitor's product. what are the 2 ethical principals this situation hits ?
في محاولة لحماية سمعة شركة L'Oréal، قام أحد الموظفين بالإدلاء بتصريحات غير صحيحة حول منتج منافس. ما هو المبدأان الأخلاقيان اللذان يضربهما هذا الموقف؟
Transparency and integrity
الشفافية والنزاهة
When an employee feels safe to express ideas, raise concerns, and admit mistakes without fear of ridicule or punishment — what is this concept called?
عندما يشعر الموظف بالأمان للتعبير عن أفكاره، وإثارة المخاوف، والاعتراف بالأخطاء دون خوف من السخرية أو العقاب - ما اسم هذا المفهوم؟
Psychological Safety
السلامة النفسية