Constance
Valeur
Alignement
marketing
exécution
100

Les offres du week end

Qu’est-ce qui 
expire le lundi plutôt que le Dimanche ?

100

Le conseiller a répondu à toute mes questions et même plus. Il connais vraiment bien les différences entre chaques modèles.

Qu’est-ce que le personnel le mieux former ?

100

Je suis vraiment content de mon nouveau téléphone. Tout mes contacts et applications sont là comme dans mon ancien.

Qu’est-ce que le transfert de donné gratuit ?

100

Je peux appeler ma famille au US sans avoir de frais de longue distance .

Qu’est-ce que 50 minutes US gratuit ?

100

Je ne trouvais pas utile d’avoir un second chargeur de voiture. Mais comme le conseiller me l’a fait remarquer, avec la prise USB supplémentaire cela me permet de recharger le téléphone à ma femme en même temps.

Qu’est-ce que montrer la valeur de nos gwp ?

200

J’adore mon étui Gear4 en plus j’ai payé moins cher que mon beau frère sur amazon.

Qu’est-ce que les accessoires 15 à 20% moins cher ?

200

J’ai reçu un e-mail avec des super promotions !

Qu’est-ce qu’un solide plan de marketing ?

200

Je sais que la solution qu’on m’offre est la bonne pour moi.

Qu’est-ce que établir des liens basés sur la confiance ?

200

Le conseiller parait accessible et digne de confiance.

Qu’est-ce qu’un language corporel démontre?

200

Bonjour est-ce que Gabriel est là. Ma sœur m’a dit de venir le voir pour mon cellulaire ?

Qu’est-ce que confirmer et inviter

300

Je ne croyais pas dépenser pour un plan de protection mais avec tout les avantages je suis content de l’avoir et je me sens en sécurité.

Qu’est-ce que démontrer la valeur ?

300

Je ne me suis pas sentie pousser pour acheté quoi que ce soit.

Qu'est-ce qu'une vente sans presion?

300

Je viens pour un appareil, je sais ce que je veux et je suis au courant de tout les promotions!

Qu’est-ce qu’un membre avertis ?

300

J'aimerais qu'on m'aide pour connecter mon my-fi !

Qu'est ce qu'un membre + ou  - à l'aise avec la technologie ?

300

Je ne comprends pas très bien plusieurs fonctionnalités de mon appareil , je crois que ce serais bien qu'on m'explique certaine fonctionalité.

Qu’est-ce qu’un service après vente légendaire ?

400

Le conseiller a vraiment bien cerné mes besoins .

Qu’est-ce qu’une bonne recherche des besoins.

400

Le conseiller a dépassé mes attentes, il a répondu à toutes mes questions, fait mes transferts et installer mon ishieldz.

Qu’est-ce qu’un service légendaire?

400

Je ne croyais pas trouver le cadeau de Noël de mes enfants en allant chercher mon cellulaire. Les enfants vont adorés leur nouvelle tablette.


Qu’est-ce que l’ajout d’une tablette ?

400

J’ai pu annuler mon téléphone résidentiel et transférer le numéro sur mon ancien téléphone.

Qu’est-ce que l’ajout d’un avt ?

400

J'ai brisé mon appareil et on me l'a échanger rapidement sans problème.

Qu'est ce que le meilleur plan de protection au canada ?