palabras clave
Es verdad que el control se encuentra después de la organización y antes de dirección
FALSO
¿Cuáles son los niveles jerárquico del control?
control estratégico ,control en la áreas funcionales, control operativo
¿Quien ejerce el control social?
Este lo ejerce un conjunto de personas sobre cualquiera de sus miembros
¿En que consisten los patrones de control?
en información que permite evaluar el desempeño y tomar decisiones.
En que áreas se practican los controles administrativos?
En las areas de producción, marketing, finanzas y recursos humanos
¿Qué es el control?
Es el proceso de producir información para tomar decisiones sobre la realización de objetivos.
¿Cuales son los tres momentos de control?
Control previo, control del proceso y control posterior
¿Quien es el que ejerce el control técnico?
Es ejercido por sistemas y no por personas
De qué depende el proceso de control?
de información sobre el rumbo de las actividades y su progreso hacia los objetivos
Son controles que producen información especializada y posibilitan la toma de decisiones en cada área
Controles administrativos
¿Cuál es el objetivo principal del control?
Asegurar que las actividades se realicen según lo planeado y corregir desviaciones
¿Cuál es el enfoque del control operativo?
se enfoca en las actividades y el consumo de recursos en cualquier nivel de la organización.
¿A que se puede deber la resistencia al control?
al sentimiento de pérdida de libertad
Que se hace en la etapa final del proceso de control?
e compara con los objetivos o patrones. Con base en esa comparación, se puede iniciar una acción para corregir la actividad
Nombra una técnica común de control
Gráficas de Gant
Menciona un elemento esencial del proceso de control.
Establecimiento de estándares de desempeño
Componentes de un sistema de control son:
patrones de control, adquisición de información, comparación y acción correctiva y reinicio del ciclo de planeación
¿ Cuáles son los tipos de control sobre las personas?
control formal, control social, control técnico
¿Que nos permite realizar la información producida por el proceso de control?
permite tomar decisiones sobre nuevos objetivos y nuevos patrones de control
Cuál es una forma de detectar los puntos estratégicos de control?
Una forma consiste en localizar las actividades de transformación
La información del proceso de control aumenta…
El proceso de planeación y reinicia el ciclo del proceso de administración.
¿Qué produce un sistema de control?
Produce información sobre el desempeño de un sistema para que alguien pueda tomar decisiones
¿Cuál es el sistema de control que es totalmente compatible con las prácticas modernas de gestión de personas que depende del compromiso y disciplina interior?
El autocontrol
¿Que es lo que aumenta la información del proceso de control?
Aumenta el proceso de planeación y reinicia el ciclo del proceso de administración
Menciona 3 medios para obtener información del control a disposición de los administradores
Inspección visual, reuniones con el equipo, cuestionarios llenados por los clientes, Informes verbales o escritos, Gráficos y mapas.