Aftale uden for fast forretningssted
Fjernsalg og e-handel
Betaling ved fjernsalg
Opsigelse af abonnementer
Civilkøb
100

At videregive oplysninger om en borger, til de sociale myndigheder, der er nødvendige for at kunne behandle en sag

Hvad er oplysningspligt?

100

Et løfte der er givet og accepteret korrekt

Hvad er en aftale?

100

Appen på det danske marked, der gør det muligt at overfører penge via mobiltelefoner.

Hvad er MobilePay?

100

Tidsfrist som skal være mellem meddelelse om opsigelse gives og ansættelsens ophør.


Hvad er en varsel?

100

En aftale indgået mellem to privatpersoner fx om køb af en brugt sofa

Hvad er civilkøb?

200

En forbrugers ret til at fortryde fx visse fjernsalgs køb uden nærmere begrundelse


Hvad er en fortrydelsesret?

200

Købsaftale der kommer i stand uden at parterne mødes, og uden at køber ser varen

Hvad er fjernsalg?

200

Den online platform der gør det muligt at overføre penge til andre via internettet

Hvad er netbank?

200

Når man med et varsel meddeler, at man ikke længere ønsker at være bundet af en aftale fx ansættelse, leje/udleje af en bolig mv

Hvad er en opsigelse?

200

En aftale mellem to privatpersoner om køb/salg indgået på en online platform som fx. DBA, GulOgGratis

Hvad er civilkøb som e-handel?

300

Et sted hvor en forbruger ikke har efter loven fortrydelsesret ved køb

Hvad er detailbutikker?

300

En forbrugers ret til at fortryde fx visse fjernsalgskøb uden nærmere begrundelse.

Hvad er fortrydelsesret?

300

Den bank eller lignende, der udsteder et betalingskort, og som skal betale

Hvad er en udbyder?

300

Urigtige oplysninger, eller man “glemmer” at give alle oplysninger om fx en vare.


Hvad er svig?

300

De handlinger, sælger skal foretage, så køber kan komme i besiddelse af varen. Er samtidig skæringstidspunkt for bl.a. risikoovergangen.

Hvad er levering?

400

Tjeneste, ydelse eller hjælp som en virksomhed tilbyder sine kunder gratis eller mod betaling

Hvad er en service?

400

Når en erhvervsdrivende som led i sit erhverv sælger varer til privatbrug

Hvad er forbrugerkøb?

400

Person udpeget af Regeringen til bl.a. at gribe ind over for overtrædelser af Markedsføringsloven.

Hvad er forbrugerombudsmanden?

400

Hvis en person ønsker at forlænge en aftale, vil denne person ikke være bundet af en ny bindingsperiode

 Hvad er en forlængelse af løbende aftaler?


400

Når en vare ikke er som aftalt, eller som køber med rette kunne forvente.

Hvad er en mangel?

500

Ved aftaler som er indgået uden for fast forretningssted, skal den erhvervsdrivende på mødet med forbrugeren give en klar skriftlig oplysning om fortrydelsesretten og om navn og adresse på den person eller virksomhed, over for hvem fortrydelsesretten kan udøves. 

Hint: (hvilken paragraf?)

Hvad er forbrugeraftaleloven §10

500

Når den ene part i en aftale ikke opfylder sine forpligtelser ifølge aftalen


Hvad er sælgers misligholdelse?

500

Et beløb som sendes tilbage til kortholder, efter personen har lavet en indsigelse på en transaktion.

Hvad er Chargeback?

500

En forbruger kan opsige en aftale om løbende levering af varer eller tjenesteydelser med 1 måneds varsel, når der er gået 5 måneder efter aftalen er indgået 

Hint: (hvilken paragraf?)

Hvad er forbrugeraftalelov §28?

500

Handler, der aftales gennem denne netside, er egentligt et civilkøb, da de indgås mellem to private personer. Eksempelvis Trendsales der stiller et betalingssystem til rådighed.

Hvad er en “mellemmand”?