Réunion types et rôles
Réunion descendante
Comment nomme-t-on une réunion pour faire descendre de l'information ?
Préparation/lancement et animation/Suivi
Quelles sont les différentes étapes d'une réunion ?
Communication NonViolente
Que signifie CNV ?
Conseiller, Ramener à soi, Chercher à comprendre, Défendre l'autre, Nier les sentiments, chercher une solution...
Quels sont les obstacles à la communication ?
Se respecter et se faire respecter, communiquer efficacement, développer une assurance interne
Quelles sont des compétences d'assertivité ?
Veiller à notifier les éléments échangés dans le Compte rendu
Quel est le rôle du rapporteur ?
50%
Quel est le temps à passer (pourcentage) sur l' étape préparation ?
Veiller sur le bien de quelqu'un
Qu'est-ce que la bienveillance ?
Une façon de s'exprimer dont l'objectif est d'améliorer sa relation à soi et avec les autres
Quel est l'objectif de la CNV ?
dévaloriser, critiquer, menacer, manipuler, tromper
Qu'est ce qu'un comportement qui n'est pas assertif ?
Faire passer un message
Quelle est la fonction (avantage) d'utiliser une réunion descendante ?
Nécessité absolue de commencer à l'heure
Quel est un des points indispensables d'une réunion à distance ?
La faculté de se mettre à la place de l'autre et de percevoir ce qu'il ressent
Qu'est ce que l'empathie ?
OSBD
Quelles sont les 4 étapes de la CNV ?
La fuite, la manipulation, l'agressivité, l'assertivité
Quels sont les 4 grandes attitudes de comportement humain ?
Veiller aux relations interpersonnelles
Quelle est une des missions importantes de l'animateur ?
Disposition ronde ou ovale
Quelle est la disposition de table qui permet de faciliter les échanges et la compréhension ?
La capacité à s'exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres
Qu'est-ce que l'assertivité ?
Une énérgie vitale et fondamentale, il est universel et ne dépend ni d'une action ni d'une personne
Qu'est ce qu'un besoin en CNV ?
Définir le problème, énumérer les solutions, évaluer les besoins, choisir les solutions, appliquer, évaluer les résulats
Quelles sont les différentes étapes de la résolution de conflit ?
La sélection des participants
Citer un point de vigilance lors de la mise en place de réunions à distance
Le bavard, le silencieux, l'indifférent
Citer 3 profils différents que l'on peut trouver en conduite de réunion ?
Marshall Rosenberg
Qui est le créateur de la CNV ?
Concrète, Réaliste, Actuelle, Positive, ouverte
Qu'est ce qu'une demande CRAPOU ?
Qui est Gordon ?