С какого возраста банк предоставляет кредит физическим лицам?
С 21 года
Как называется продукт в котором есть платежи в подарок?
ГИФТ
Может ли клиент при утере карты заблокировать ее в АМ самостоятельно?
Да
Назовите полное ФИО СЕО Альфа банк Казахстан
Тимченко Андрей Игоревич
Какие заемщики не могут получить кредит в банке?
Чтобы получить возмещение, страховой случай должен быть отправлен в страховую компанию?
В течение 60 календарных дней
Как установить и войти АМ клиенту? Перечислите необходимые действия.
Назовите миссию банка
Мы улучшаем жизнь клиентов и помогаем развивать бизнес через простые и моментальные решения
Каким поведением является человек с психическими отклонениями?
Неадекватность реакции
Отвечают невпопад, отсутствие логики в речи
Рассеянное внимание
Иногда могут быть агрессивными
Бессвязная речь
Назовите ставку вознаграждения по продукту Грейс с тарифом «12-36» за 1 и 2 период.
1 период – 0,11%
2 период – 43%
Как получить 3D Secure код для осуществления безопасных платежей в интернете?
Необходимо позвонить в кол центр 2051, выбрать команду получить 3D Secure код, самому установить его из 4 цифр, запомнить и использовать его при осуществлении платежей.
В каком году Альфа банк получил статус европейского банка?
2018г
Наказите номер статьи уголовного кодекса РК за мошеннические действия, которые являются уголовно наказуемым деянием, за совершение которого назначено наказание в виде лишения свободы.
Ст.190
Вы предлагаете клиенту кредит с финансовой защитой и сталкиваетесь с возражением: У меня уже имеется кредит в вашем банке и он застрахован, еще одна фин.защита мне не нужна? Ваш ответ.
Финансовая защита распространяется только на один договор банковского займа, к сожалению на другой кредит ваша фин.защита не распространяется.
Какая комиссия взымается при переводе с карты Альфа банк на карту другого банка внутри РК?
0,5% мин.200 тн
Кто является Председателем Совета директоров Альфа банк
Илья Поз
Перед вами заемщик молодой парень. Какие вопросы вы должны задать по воронке вопросов?
Необходимо назвать мин.6 вопросов
Клиент оформил ГИФТ на 12-16, хочет сделать досрочное погашение. На каких условиях банк будет делать перерасчет?
Клиент делает досрочное погашение, при стандартных условиях кредита.
Сколько переводов с карты на карту может сделать 1 клиент в день?
25 переводов
Какое место занимает Альфа банк по активам среди других банков второго уровня в Казахстане по состоянию на 1.03.2020г.
13 место