Negociación General
¿Qué es la negociación?
Medio para que los agentes se comuniquen y se comprometan para llegar a acuerdo mutuamente beneficioso.
¿Esta clase de negociación puede manejar hasta un máximo de 3 conflictos?
Falso, no hay un máximo y depende de la situación
¿Qué tema expusimos?
Negociación Multi-Issues
Falso
El número de cuestiones sobre las que se negociará, es una:
Característica de la negociación
¿Cuántos negociadores pueden participar en esta clase de negociación?
Cuantos sean necesarios dependiendo de la situación
¿Cuál es el nombre completo de la materia?
Técnicas de Venta y Negociación
¿Qué tipo de ofertas se tienen en este tipo de negociación?
Ofertas combinadas
Menciona 1 característica fundamental de la negociación
Las limitaciones de tiempo de los negociadores
Agrupar todos los problemas y discutirlos simultáneamente como un todo permite a los negociantes crear acuerdos y ceder entre los problemas, ¿Verdadero o falso?
Verdadero
Menciona son las fases lunares
Luna nueva, cuarto creciente, llena y cuarto menguante
¿Para qué sirve una agenda de negociación?
Para decidir el orden en el que serán resueltos los problemas.
Convenio entre dos o más partes
Para hacer una negociación multi-issues es necesario:
Negociar los problemas de manera secuencial.
Administración de Empresas
¿Qué sucede cuando termina el periodo establecido en la agenda?
Ya no se puede negociar y se quedará con la decisión que acordaron antes de que terminara el periodo
¿Qué significa CRM?
Customer Relationship Management
¿De qué trata el enfoque “En paquete”?
Manejar y resolver todos los conflictos en conjunto
Universidad Iberoamericana, campus CDMX
¿Los conflictos siempre son dependientes entre los demás?
Falso, pueden haber grupos de conflictos independientes de los demás