Connaissances Générales
Combien de fois peut-on remplacer sous garantie la vitre protectrice d’un même client?
La garantie du fabricant iShieldz n'a aucune limite de remplacement!
Quels sont les avantages d’acheter un écran protecteur chez SANS-FIL etc.?
- Chaque verre trempé acheté chez nous est garantie à vie!
- Nous offrons l’installation gratuite à tous nos membres.
Les Jabras Elite 65T que nous vendons chez SANS-FIL etc. sont garantie 2 ans contre les dysfonctionnements liés à l'eau et à la poussière? (VRAI ou FAUX)
VRAI!
Quel est le coût pour le support de recharge sans-fil IQ chez SANS-FIL etc.?
39,99$
Quelle était la valeur au détail(PDSF) du UVSHIELD+ que nous donnions en GWP avec le LG velvet lors du dernier trimestre?
79,99$
Combien de catégories d’accessoires sont disponibles chez SANS-FIL etc.?
Il y a 5 catégories d'accessoires disponibles chez SANS-FIL etc.!
Quelle est la durée de la garantie sur tous nos accessoires en magasin?
La garantie générale de nos accessoires est de 1 an!
Le boitié de charge des Urbanista London peut se recharger sans fil en moins d'une heure et donner jusqu'à 4 recharges complètes supplémentaires aux écouteurs? (VRAI ou FAUX)
VRAI!
Combien de mAh la batterie du powerstation tout-en-un IQ contient-elle?
A) 8 000 mAh
B) 9 000 mAh
C) 10 000 mAh
10 000 mAh
Combien de temps sont garantie les IQpodz que nous donnons en GWP avec l'achat d'un téléphone cellulaire chez SANS-FIL etc.?
1 an!
Quel est le nom du processus de remplacement d’écrans protecteurs discontinués en magasin?
Ce processus s’appelle Expédition directe (Drop Ship) et est accessible via RQ!
Quelle est la politique de retour en magasin?
Les membres ont 90 jours pour retourner leurs accessoires s’ils ne sont pas satisfaits!
Combiens d'heures d'autonomie le Jabra talk45 peut t'il durer en mode conversation?
A) 5,5 heures
B) 6 heures
C) 7,5 heures
Jusqu'à 6 heures d'autonomie!
Le chargeur Power delivery lightning/Type-C charge jusqu'à 50% plus rapidement qu'un chargeur standard de 2.4A? (VRAI ou FAUX)
VRAI!
Quelle était les deux accessoires que nous pouvions donner à nos membres à l'achat d'un LG velvet pendant les fêtes?
Speaker Bluetooth IQ wave et UVSHIELD+
Quelle est la meilleure technique pour vendre nos accessoires?
Liez l'accessoire à un avantage/bénéfice
En moyenne, quelle est la différence de prix des accessoires entre nous et nos compétiteurs?
Nos accessoires sont de 15% à 30% moins dispendieux que nos compétiteurs!
Quelle est l'autonomie totale des écouteurs London de Urbanista?
A) 10Heures
B) 25Heures
C) 30Heures
25 heures!
Jusqu'à combien d'appareil pouvons-nous charger simultanément avec le powerstation tout-en-un de IQ?
3 appareils peuvent êtres rechargés à la fois, soit deux appareils branchés à l'aide d'un câble, ainsi qu'un appareil recharger sans-fil.
Quelle est la plus grande différence entre les premiers IQpodz que nous donnions en GWP l'an passé versus ceux que nous donnons maintenant?
-Un boîtié de recharge inclu
Quelle était la valeur d'accessoire en dollars que nous devions atteindre pendant les mois de Novembre et Décembre pour atteindre plateau 4? (+/- 100$ près)
4219$(régulier) ou 1409$ (GWE801)
Quel est le plus gros avantage d’acheter ses accessoires chez SANS-FIL etc.?
VOUS! Les membres ont confiance en nos compétences pour leur proposer des accessoires adaptés à leurs besoins (solution complète)!
Quelle est la plus importante caractéristique d'un point de vue sonore à mentionner à un membre qui désire se procurer une paire de Urbanista London?
Ils sont dotés de deux modes soit le mode suppression de bruit qui bloque tout son externe pour plongez dans l'écoute de la musique ou un mode son ambiant qui vous permet de rester conscient de votre entourage.
Au cours du processus de vente un membre vous mentionne qu'il a reçu une contravention de 600$ pour cellulaire au volant la semaine dernière. À partir de cette information, nommez 3 accessoires parmi tous ceux que nous vendons chez SANS-FIL etc. qui pourraient être utile pour les besoins du membre?
-Supports de voitures
-écouteurs bluetooth/main-libre
Quelle est le meilleur 'closing tool' que nous pouvons utiliser pour convaincre un membre d'acheter un téléphone cellulaire chez SANSFIL etc.? (À l'exception des IQpodz)
Notre fameux chargeur de voiture!!!