Protopersona
Qué es una protopersona?
Es un arquetipo de usuario, consumidor de nuestro producto o servicio
El modelo nos permitee obtener información cuantitativa?
No, cualitativa.
Para que sirve ?
es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y como relacionarse con él
Para qué sirve identificar una protopersona
DT, es un proceso abierto que se retroalimenta del comportamiento de sus usuarios? Brindanos un ejemplo.
Si
Lo usan solo en el desarrollo de software? Nos regalas un ejemplo
No
No, cambian como los usuarios mismos en sus hábitos
Se aplica DT solo en el desarrollo de aplicaciones? Regalanos un ejemplo
No.
Son procesos estáticos o dinámicos? Brindame un ejemplo
Dinámicos.
Cuántas protopersonas necesitamos? Se puede definir?
No se puede definir a priori.
Solo los diseñadores, testers y Product owners pueden usar Design thinking? Regalanos un ejemplo.
No
Es importante la publicidad, las redes sociales en el mapa de empatía? Porqué?