Доступные тарифы
Архивные тарифы
Смена тарифа
Международные звонки
Роуминг
100

На какой тарифный план переход всегда будет 0 грн?

Хендмейд

100

Что такое "Послушные минуты" и через какую комбинацию абонент может ей управлять?

Услуга, позволяющая выбирать абоненту направление использования минут, общие минуты, безлимит внутри сети и минуты на другие сети. Комбинация *850#

100
Как часто абоненты могут мигрировать между тарифными планами?

Ограничение 2 раза в сутки

100

С помощью какой комбинации абонент может проверить остаток минут для звонков за границу?

* 242 #

100

Как абонент может проверить остаток бандлов для роуминга?

* 108 #

200

Какое количество пользователей может пригласить инициатор смарт семьи?

4 пользователя

200

Что будет с интернетом абонента с ТП "4 безлимита", если дневной пакет был использован?

Применяться стандартная тарификация доступа в интернет 10 грн/500 МВ

200
Сможет ли абонент совершить смену ТП при наличии задолженности на счету?

Нет, смена тарифа не будет предусмотренна

200

На какое количество зон распределены страны для звонков за границу?

На 9 зон

200

В каких зонах применяется шаг тарификации интернета в 100 КБ?

В 3, 4, 5 зоне

300

В каком тарифе не предусмотренна услуга "Плюс" в линейке "Лайф"

Просто лайф

300

Какое количество трафика получает абонент в ТП "Безумный год" после оплаты ППУ?

2 ГБ интернета каждые 30 дней + 2 ГБ при каждой оплате ППУ

300

Что необходимо проверить перед сменой тарифного плана по номеру абонента? (минимум 3 ответа)

- статус оплаты старого ТП

- наличие доп услуг по номеру

- наличие задолженности

300

Для каких зон доступно подключение/отключение дневного пакета? Если абоненту нужно сделать разовый звонок.

Для 2, 4, 8, 9

300

Какая предусмотрена плата за пользование USSD в роуминге?

Пользование USSD набором не оплачивается

400

В каких тарифных планах абонент получает в счет ППУ минуты для международных звонков? (4 тарифа) 

Премиум Эксклюзив

Платинум Лайф. Регіон

 Платинум Лайф

Лайфхак платинум



400

Какая дневная ППУ в ТП "Хендмейд"?

8 грн

400

Какая стоимость миграции с ТП "Бомба" на тариф "Смарт L"?

Миграция на тариф закрыта и будет недоступна.

400
По какой причине абонент не может дозвониться на номер 539089258182? В какую страну звонок?

Номер входит в перечень временно заблокированных направлений. Куба

400

Как абонент может использовать пакетные минуты, предоставленные по условиям роуминга? (3 варианта)

Для любых входящих звонков, звонки в стране пребывания, исходящие звонки в Украину

500

На какой тарифный план можно перевести абонента только по прямой просьбе?

Единый

500

Как абонент с ТП "Жара GO" может получить дополнительно +5 ГБ интернета?

Абоненту необходимо принять  100 минут входящих звонков с мобильных номеров других операторов Украины.

500

Что сохранится при миграции с "Хендмейд" на "Смарт Лайф"?

Сохранятся все бандлы за исключением минут внутри сети и на другие сети.

500

25.03 абонент позвонил в Канаду - длительность звонка 18 минут, 27.07 он совершил звонок в Ватикан - длительность звонка 11 минут и длительность звонка с Китаем - длительность 6 минут. 28.03 абонент позвонил на оператора Thuraya -  4 минуты длительность беседы. Какую общую сумму заплатил клиент за все исходящие действия? 

Общая сумма - 450 грн. Звонки в первой зоне - 50 грн (Канада, Ватикан, Китай)

Thuraya - спутниковый оператор 

500

Какие услуги доступны абоненту в сети оператора HOT mobile Израиль? 

В сети оператора невозможно зарегистрироваться. Услуги не будут работать.