¿Qué porcentaje de crecimiento se espera para 2024 en el sector de la consultoría?
4.7%
Es el proceso de sugerir a las empresas acciones que les beneficien o ataquen un problema en particular
Asesoría
Es el proceso cuya finalidad es detectar irregularidades o desviaciones en la aplicación de las normativas en el seno de la empresa
Auditoría
Son profesionales contratados bajo un modelo de prestación de servicios y no forman parte de los empleados de la empresa.
Consultor externo
Menciona 3 beneficios de la consultoría
•Llegar más rápido a los objetivos empresariales
•Resolución de problemas en la empresa
•Dar oportunidad a la innovación y modernización
•Crear una cultura organizacional óptima
•Ofrece asesoría por medio de profesionales
•Mejorar la comunicación interna y externa
•Analizar errores y crear estrategias de mejora continua
Menciona 3 situaciones no deseables para un consultor
Omitir información en el reporte escrito
Solicitar información privada de otra empresa o cliente
Quiere que lo recomiende para otra empresa en la que se ha realizado consultorías
Que se facture un monto mayor o menor al real
Aumentar los honorarios, pero estos vayan a la bolsa de los que toman la decisión de contratación
Que se emitan facturas por servicios no brindados
Menciona 3 actitudes deseables de un consultor
Actitud de servicio
Actitud positiva y optimista
Actitud proactiva
Actitud retadora con la situación
Actitud a anticipar situaciones
Menciona 3 factores externos que influyen en una empresa para contratar una consultoría
Globalización
Mercado: presión de los consumidores
Ciclo de vida de los productos
Tecnología
Competencia
Leyes y reglamentos gubernamentales
Cambios económicos (-costos, + calidad)
Expansión
Innovación
Es la consultoría dirigida a fortalecer, generar cambio y aprendizaje en la forma como se administra y gerencia la organización
Consultoría organizacional
Tiene la finalidad de verificar el cumplimiento de las normas y evitar fallas en el control interno y posibles desvíos
Auditoría
Tiene cuyo propósito atender problemas específicos en procesos puntuales de un área de la organización, se especializa y ocupa de una técnica en particular
Consultoría Técnica
Menciona 3 tipos de consultoría según el área organizacional que atiende
1.Consultoría en Comercialización/ Negocios
2.Consultoría en Marketing
3.Consultoría de Ventas
4.Consultoría en Gestión humana/ Comunicación organizacional
5.Consultoría Financiera
6.Consultoría especializada
7.Consultoría legal
Se encarga de mejorar el flujo de comunicación entre los diferentes procesos de una organización, ya sean de forma jerárquica o a niveles internos o externos de la empresa.
Consultoría en comunicación organizacional
Consiste en la aplicación de una serie de técnicas/ metodologías tendientes a diagnosticar la problemática organizacional, con la finalidad de diseñar e implementar propuestas de mejora
Consultoría
Crea estrategias y planes para lograr darle valor al producto y así poder satisfacer las necesidades de cualquier mercado con objetivo de lucro
Consultoría en marketing
Es la que brinda distintos tipos de recomendaciones jurídicas a la empresa, ya sean contractuales, mercantilistas, civiles o penales.
Consultoría Legal
Su objetivo es generar una mayor competencia en las organizaciones aportando a los procesos de mejoramiento continuo y el crecimiento organización
Consultoría
Enfoque de consultoría basado en la participación activa de los miembros de la organización en todas y cada una de las etapas del proceso de cambio
Enfoque de procesos
Son especialistas que se encargan de dar asesorías a las empresas con el fin de que puedan aumentar sus ingresos optimizando los procesos comerciales de negocios.
Consultores de ventas
Enfoque de la consultoría donde el consultor y su equipo de trabajo efectúan el diagnóstico y elaboran e implantan la propuesta de mejora
Etapa de la consultoría donde se examinan y definen el problema alineando objetivos
•Inicio, preparativos y desarrollo de relación con el cliente
Etapa de la consultoría donde se analiza el problema, se toma la decisión de las estrategias y aplicación de técnicas así como averiguar la capacidad y recursos del cliente
•Diagnóstico e identificación de la necesidad
Etapa de la consultoría donde se realiza el planteamiento de soluciones, se evalúan las opciones y se genera la propuesta al cliente y elementos preparatorios para aplicar la solución aceptada
•Planeación y propuesta de solución
Etapa de la consultoría donde se genera la culminación de los esfuerzos del consultor y el cliente, así como aplicar mejoras que influyan en los resultados de la organización
•Implantación o ejecución del proyecto
Etapa de la consultoría donde se realiza la evaluación de resultados y avances, así como asegurar la satisfacción integral del cliente
•Evaluación de resultados, retroalimentación y cierre del proyecto