Reglas de Compromiso
¿Cuántas reglas de compromiso de calidad existen?
6 Reglas de compromiso de calidad
¿Qué es una auditoría?
Es un sistema de verificacion para confirmar el cumplimiento de los procesos y procedimientos segun lo establecido.
¿Cómo se identifica que un equipo está calibrado?
Verificando la fecha vigente en la etiqueta en el equipo.
¿La D4 consiste en identificar todas las causas potenciales que podrían haber ocasionado el problema?
Verdadero o Falso
Verdadero
Mencione los Objetivos de Calidad de Eaton (High Five)
Seguridad
Calidad
Servicio
Productividad
Inventario
Mencione 4 reglas de compromiso de la calidad
1-Capacitacion y Certificacion
2- Trabajo estandar
3- Dispositivo a prueba de errores
4- Integridad de los datos
5- Desviacion de proceso
6-Control de Materiales
¿Cuántos tipos de auditorías existen?
a) 3
b) 5
c) 2
3 tipos de auditoría:
Auditoria de Primera Parte
Auditoria de Segunda Parte
Auditoria de Tercera parte
¿Cuáles son los requisitos para controlar un documento?
1) Llenar la forma de control de documento
2) Aprobar el cambio segun la matriz de aprobadores.
3) Entrenar a los empleados o involucrados con el proceso.
¿Cuál es el ciclo de mejora continua?
a) Planificar, Hacer, Chequear, Actuar
b) Planificar, Documentar, Hacer, Implementar
c) Clasificar, Documentar, Verificar, Implementar
Verdadero o Falso
a) Planificar, Hacer, Chequear, Actuar
¿Quiénes son los reponsables de realizar las auditorías de nivel 3 de LPA?
El equipo de Liderazgo (LT)
A cual regla de compromiso de calidad se refiere la siguiente afirmación:
Asegúrese de que los registros de datos y las firmas cumplan con los requerimientos.
Integridad de los datos
Es una auditoria que se llevan a cabo por partes que tienen un interés en la organización, tal como los clientes, proveedores o por otras personas en su nombre
Auditoría de Segunda Parte
¿Qué es una Golden Unit (GU)
Es una unidad Master que nos ayuda a discriminar el funcionamiento de un equipo.
Acciones para eliminar las causas de las no conformidades con objetivo de prevenir que vuelvan a ocurrir:
a) Accion Preventiva
b) Accion Correctiva
b) Acción Correctiva
Mencione 4 políticas del sistema de Gestión de calidad de Eaton
1. Carta de Representación de Calidad (Q-LOR)
2. Entrenamiento de la Calidad
3. Alerta de calidad
4. Control de cambios
5. Características especiales
6. Gestión de calidad de proveedores
7. Análisis de modo y efecto de fallas potenciales
8. Control de procesos
9. Requisitos y métodos de capacidad de procesos
10. Control de material no conforme
11. Auditoría interna 12. Revisión por la dirección
12. Solución de problemas (CAPA)
Defina la regla de compromiso de Dispositivo a prueba de errores
Obtenga autorización correspondiente antes de desactivar o modificar los dispositivos a prueba de error o muestra patrón.
Es una auditoría al sistema de calidad, realizada por auditores que no pertenecen a la localidad de Eaton Haina Campus.
a) Auditoria Interna
b) Auditoria de ojos frescos
c) Auditoria de ISO
b) Auditoria de ojos frescos
Fue un ingeniero japonés conocido por su enfoque en el análisis de causa-efecto y por la popularización de la herramienta conocida como "diagrama de espina de pescado"
Kaoru Ishikawa
Mencione 5 Disciplinas de la metodología de solución de problemas 8D
1. Definir el problema
2. Identificar el problema
3. Definir acciones contencion
4. Identificar la Causa Raiz
5. Identificar las acciones correctivas
6. Implementar las acciones correctivas
7. Implementar acciones Preventivas
8. Felicitar al equipo
¿Cuál fue la última política de Calidad agregada?
Carta de Representación de Calidad (Q-LOR)
Mencione 3 formas de cómo demostramos compromiso con la politica de calidad de Eaton:
Satisfaciendo a nuestros clientes
Estableciendo Objetivos contundentes
Identificamos de manera proactiva y resolvemos problemas todos los dias
Tenemos mentalidad cero defecto
Su misión es realizar un evaluacion sistemática de procesos, sistema de gestión o del estado actual del rendimiento de una empresa.
a) Auditoria de EQMS
b) Auditoria de Lean
c) Auditoria de ISO 9001:2015
Auditoría de ISO 9001: 2015
¿Cómo definimos la política de Yo soy dueño de la calidad?
Nuestra politica refleja la expectativa de que todos los empleados, en cada nivel y funcion de la compania, son responsables y tienen un compromiso personal en cuanto a la calidad, para cumplir los objetivos de Eaton y proporcionar el mas alto nivel de calidad a nuestros clientes.
Es considerado el padre de la calidad:
a) Joseph Juran
b) Edward Deming
c)Shigeo Shingo
d) Albert Einsten
b) Edward Deming
Es considerado el padre de la calidad total y es conocido por su filosofía de gestión que se enfoca en la mejora continua y la eliminación de la variabilidad.
¿Cuándo se celebra el dia mundial de la calidad?
a) 8 de noviembre
b) El segundo Jueves de noviembre
c) La primera semana de noviembre
d) el 19 de noviembre
b) El segundo Jueves de noviembre