A
La planeación se conforma de tres partes:
Planeación estratégica
Planeación táctica
Planeación operativa
Es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo.
La visión
Es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa.
La misión
La misión responde a la pregunta:
¿Cuál es nuestra razón de ser?”
La visión responde a la pregunta:
¿Qué queremos ser?
“Creamos felicidad al brindar el más fino entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier lugar"
Misión de Disney
“Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”
Misión de Sony
“Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil”
Misión de Google
“Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su potencial”
Misión de Microsoft
“Proporcionar un mercado electrónico mundial en el que prácticamente cualquier persona pueda comerciar con casi cualquier producto”
Misión de Ebay
“Producir alta calidad, bajos costos, productos fáciles de usar que incorporan alta tecnología para el individuo.
Misión de Apple
“Traer inspiración e innovación para cada atleta en el mundo.”.
Misión de Nike
“Le ahorramos dinero para que viva mejor”.
Misión de WalMart
“Ser el líder mundial en productos y servicios relacionados al transporte.
Visión de General Motors
“Ser el mejor restaurante de comida rápida en el mundo.
Visión de McDonald´s
“Liderar la revolución de la convergencia digital”
Visión de Samsung
“Ser el más eficiente operador multiformato de bajo costo, ofreciendo a los clientes el mejor valor por su dinero”
Visión de WalMart
Es el estado de ser moralmente correcto y justificable.
Rectitud
Es la cualidad que tiene una persona que no engaña al otro o que dice la verdad.
Honestidad
Se define como la capacidad de encaminar todos los actos al logro de lo esperado, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones importantes, necesarias para satisfacer las necesidades del cliente, superar a los competidores y mejorar la organización.
Trabajo en equipo
Es la capacidad de hacer más en menos tiempo.
Productividad
Es la base sobre la cual se construyen relaciones sólidas y exitosas. Es el vínculo que une a las personas y las organizaciones, impulsando la colaboración, la productividad y la armonía.
Confianza
Es un valor que está en la conciencia de la persona que estudia la Ética sobre la base de la moral
Responsabilidad
Es hacer correctamente las cosas
Eficiencia