Goals of communication / Objectifs de la communication
L’un des principaux objectifs de la communication du gouvernement du Canada est :
A) Assurer une communication claire et réactive aux besoins du public
B) Promouvoir les opinions politiques du gouvernement actuel
C) Augmenter la visibilité dans une seule langue officielle
D) Promouvoir des groupes d'intérêts spécifiques
Qu'est-ce qui est A)
True or False: it is important for heads of communications to collaborate with other departments or regional offices to ensure that communications objectives are met and that departments are aligned in their messaging.
What is true
Nommez deux des exigences que les communications sur les politiques, programmes, services et initiatives doivent inclure.
A) Précises, partisanes
B) Langage simple, subjectives
C) Objectives, en temps opportun
D) Accessibles, exclusives
Qu'est-ce qui est C)
One the following is a requirement when using social media for official government communications:
A) Content must be humorous and informal
B) Communications must first appear on Canada.ca
C) Posts can be made from personal staff accounts
D) Messages can be posted in only one official language
What is B) Communications must appear on Canada.ca
Je définis les grands thèmes de communication du gouvernement conformément aux priorités gouvernementales.
Qui est le Bureau du Conseil privé
An expected result of the Policy on Communications and Federal Identity is NOT
A) Communications are accessible and timely
B) Communications are objective and in both official languages
C) Communications always endorse government policies
D) Communications are integrated across departments
What is C) Communications always endorse government policies.
Une responsabilité primordiale des chefs des communications est :
A) Gestion des médias sociaux
B) Mener la fonction de communications et d’identité d’entreprise
C) Rédiger des communiqués
D) Coordonner les campagnes publicitaires
Qu'est-ce qui est B)
True or False: the head of communications must manage corporate identity, external communications and manage social media accounts.
What is false. Correction: doesn't manage SM accounts
Vrai ou faux : le gouvernement du Canada décide des outils de communication à utiliser en tenant compte des meilleurs outils pour atteindre le public visé et atteindre les objectifs de communication.
Qu'est-ce qui est vrai
I provide advice to departments when they plan to advertise in foreign markets.
Who is Global Affairs Canada?
Vrai ou faux : Les communications du gouvernement du Canada doivent être politiquement impartiales afin de démontrer l’équité et de renforcer la confiance avec les citoyens.
Qu'est-ce qui est faux (Correction: d’équité et de confiance avec le public)
True or False: Public Services and Procurement Canada is responsible for setting broad government communications themes, providing strategic direction, and coordinating cross-departmental communications efforts.
What is false. Correction: this is role of PCO, not PSPC
Vrai ou faux : selon la Politique, les communications doivent être intégrées dans les priorités ministérielles et la préparation aux situations d’urgence.
Qu'est-ce qui est vrai
This digital communication activity must be tracked or recorded by departments:
A) Comments on staff LinkedIn profiles
B) Personal messages sent to media
C) Official social media accounts and mobile apps
D) Unofficial conversations on Slack
What is C) official social media accounts and mobile apps
Je développe et mets à jour les normes de recherche sur l'opinion publique pour le gouvernement du Canada.
Qui est Services publics et Approvisionnement Canada
One of the objectives and expected results listed in the [blank] is that the Government of Canada communications must be cost-effective.
A) Both the Policy & the Directive
B) The Policy
C) The Directive
D) None of the above
What is B) The Policy outlines a list of objectives & expected results. The Directive points to the Policy's list.
Le [vide] est responsable de l'émission, de la modification et de l'abrogation des normes et des procédures obligatoires liées aux communications gouvernementales.
A) Services publics et Approvisionnement Canada
B) Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
C) Bureau du Conseil privé
D) Le secrétaire du Conseil du Trésor
Qu'est-ce qui est D)
The [blank] is the principal spokesperson for the department.
A) Deputy Head
B) Head of Communications
C) Media Relations spokesperson
D) Minister
What is D) Minister
Vrai ou faux : la Politique décrit les meilleures pratiques pour choisir les outils et les canaux de communication du gouvernement du Canada.
Qu'est-ce qui est faux. Correction : les informations spécifiques aux outils se trouvent dans la Directive.
I issue blocks of International Standard Book Numbers (ISBNs) to the Government of Canada Publications Directorate at Public Services and Procurement Canada
Who is Library and Archives Canada?
Vrai ou faux : La mésinformation est une information fausse ou inexacte communiquée sans l’intention de tromper ou d’induire en erreur, tandis que la désinformation est un contenu faux, manipulé ou trompeur créé délibérément et diffusé pour tromper, induire en erreur ou causer du tort.
Qu'est-ce qui est vrai
The [blank] is/are required to develop a strategy to manage misinformation and disinformation related to the mandate of the department.
A) Deputy head
B) Head of Communications
C) both of the above
D) none of the above
What is B) Head of Communications. For info, the Deputy Head's responsibility is to hold the head of Comms accountable for developing the strategy
Complétez l'espace vide.
Un sous-ministre est responsable de l'approbation des plans annuels de ----------- et de ---------.
A) médias sociaux, recherche sur l'opinion publique
B) congé de vacances, médias sociaux
C) publicité, recherche sur l'opinion publique
D) aucune des réponses ci-dessus
Qu'est-ce qui est C)
True or False: the Directive outlines responsible uses for artificial intelligence in Government of Canada communications.
What is false: no mention of artificial intelligence in the Directive - there's a different guide for that! (titled "Guide on the use of generative artificial intelligence"
Je gère et maintiens les processus prescrits pour les comptes officiels de médias sociaux et les applications mobiles.
Qui est Service Canada