Abordajes de la Calidad
Cronología de la calidad en México
Modelos de Calidad en México
Sistemas y Herramientas de calidad
ISO
100

La calidad es una "excelencia innata"

Trascendental

100

Se creó el Centro Nacional de Productividad

1955

100

Se enfocan en una organización integral, abordando áreas como el liderazgo, los procesos, la estrategia y los resultados.

Excelencia Empresarial

100

Es una metodología de trabajo que tiene como objetivo reducir lo más posible la cantidad de variaciones de un proceso para evitar que el producto tenga defectos.

Six Sigma

100

A nivel internacional este país en 2023 tuvo el 10° lugar en certificaciones ISO

Francia

200

Es el conjunto de las características y atributos de un producto. 

Centrado en el producto

200

Creación del Centro Nacional de Productividad (CANACINTRA)

1980

200

Son un marco de referencia y estándares de prácticas que pueden utilizarse a nivel empresarial 

Modelos de calidad 

200

Las _____________ de la calidad son un conjunto de técnicas, estadísticas y gráficas que se utilizan para el análisis y solución de problemas de calidad 

7 herramientas

200

 ¿Cuál es el país que tiene el 2° lugar en certificaciones ISO en el continente americano?

Brasil

300

Nivel de conformidad del producto a un costo aceptable

Centrado en el valor

300

Se alcanzaban niveles aceptables de rentabilidad, pero con bajos estándares de productividad y calidad

1940

300

Surge el 29 de noviembre de 1989 

Modelo Nacional para la Calidad Total

300

Esta fundación fue creada por los directores de empresas como NESTLÉ, PHILLIPS, ELECTROLUX y VOLKSWAGEN quienese se reunieron con el objetivo de crear una fundación dedicada a aumentar la competitividad de las empresas europeas.

Modelo de Excelencia EFQM

Fundación Europea para la Gestión de la Calidad 

European Foundation for Quality Management 

300

¿Qué lugar tiene México en certificaciones ISO a nivel continente?

400

Conformidad con los requisitos

Centrado en la Fabricación

400

Años en lo que se desarrolló el llamado Milagro Mexicano

1940-1970

400

Surge en 2020 durante la reactivación económica y es promovido por CCE

Empresas Excepcionales

400

Estándar para sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. 

ISO 45001

400

Esta ISO establece el sistema de gestión de la sostenibilidad de los establecimientos de alojamiento 

ISO 21401:2018

500

Atención a las necesidades y conveniencias del cliente. 

Centrado en el Cliente

500

México cuenta con una red de _____ Tratados de Libre Comercio con 52 países (TLCs)

14

500

Estándar internacional para sistemas de gestión de calidad. 

ISO 9001

500

Es el conjunto de estándares y directrices que establece los requisitos mínimos para la gestión de calidad en las organizaciones.

ISO

500

Proporciona orientación sobre cómo las empresas y organizaciones pueden operar de forma socialmente responsable 

ISO 26000