CONAMED
¿Qué significan las siglas CONAMED?
Comisión Nacional de Arbitraje Médico.
¿Qué tipo de información debe recibir el paciente sobre diagnóstico y tratamiento?
Información suficiente, clara, oportuna y veraz sobre diagnóstico, pronóstico y tratamiento.
¿Qué información debe manejarse con estricta confidencialidad?
Toda la información que el paciente proporciona al médico y la derivada de estudios clínicos.
¿Qué derecho garantiza un trato digno y respetuoso?
El derecho a recibir trato digno y respetuoso.
¿Qué derecho asegura que la atención médica sea otorgada por personal preparado?
El derecho a recibir atención médica adecuada.
¿Cuál es la misión principal de CONAMED?
Proteger los derechos de los usuarios de servicios de salud y mantener la confianza en el sistema médico.
¿Qué significa consentimiento válidamente informado?
Que el paciente exprese su aceptación de procedimientos médicos, conociendo beneficios, riesgos y alternativas.
¿Qué derecho protege la privacidad del paciente en estudios de investigación?
El derecho a ser tratado con confidencialidad, incluso en investigaciones
¿Qué aspectos culturales o personales deben respetar médicos y enfermeras?
Convicciones personales, morales, socioculturales, de género, de pudor y de intimidad.
¿Qué significa recibir atención médica adecuada en relación a la referencia con otros médicos?
Ser informado cuando se requiera referencia a otro médico.
¿Qué mecanismo utiliza para resolver quejas de manera pacífica?
La conciliación y el arbitraje.
¿En qué situaciones debe ser por escrito el consentimiento del paciente?
Cuando los procedimientos impliquen riesgo, en estudios de investigación o en donación de órganos.
¿Qué instancias deben escuchar y responder cuando un paciente se inconforma?
Las instancias correspondientes del sistema de salud (públicas o privadas).
¿A quiénes debe extenderse también el trato digno además del paciente?
A los familiares o acompañantes del paciente.
¿Qué implica el derecho a recibir atención en caso de urgencia?
Recibir atención inmediata en cualquier establecimiento de salud, público o privado, para salvar la vida o preservar órganos/funciones.
¿Qué servicios ofrece la CONAMED sin costo a los pacientes?
Orientación, asesoría, gestión y tramitación de quejas médicas.
¿Qué derecho protege la decisión de aceptar o rechazar procedimientos médicos?
El derecho a decidir libremente sobre su atención médica.
¿Qué vías alternas existen además de las judiciales para resolver conflictos médicos?
La CONAMED, mediante conciliación y arbitraje.
Qué derecho protege la intimidad y pudor del paciente?
El derecho a un trato digno que protege su intimidad y pudor.
¿Qué documentos respaldan la veracidad y completitud de la atención médica recibida?
El expediente clínico, con datos claros, veraces y completos.
¿Por qué es importante que exista CONAMED en el sistema de salud mexicano?
Porque brinda justicia médica accesible, evita procesos legales costosos y mejora la confianza en el sistema de salud.
¿Cómo fortalece el acceso a una segunda opinión este derecho?
Permite confirmar o descartar diagnósticos y tratamientos, fortaleciendo la seguridad y confianza del paciente.
¿Cómo protege el derecho a la confidencialidad la dignidad del paciente?
Evita la divulgación indebida de información médica, preservando la privacidad y la dignidad de cada paciente.
¿Por qué este derecho es clave para fortalecer la confianza médico–paciente? (intimidad y pudor del paciente)
Porque refuerza la confianza entre paciente y personal de salud, generando un ambiente humano y seguro.
¿Por qué es importante contar con un expediente clínico claro y preciso?
Porque permite continuidad en la atención, respaldo legal, seguimiento preciso del estado de salud y seguridad en los tratamientos.