ISIKSUS JA HOIAKUD
See on inimese ainulaadne omaduste ja käitumismustrite kogum.
A. Isiksus
B. Välimus
C. Hoiak
Mis on - Isiksus
Mis on taju?
A. See on see, kuidas me kogume, töötleme ja tõlgendame infot
B. See on ainult see, mida me näeme silmadega
C. See tähendab meeldejätmist
Mis on - See on see, kuidas me kogume, töötleme ja tõlgendame infot
Nimeta 3 ratsionaalse otsustamise põhitunnust.
A) Probleemi tuvastamine, alternatiivide kogumine, parima variandi valik.
B) Probleemi ignoreerimine, kiire lahendus, teiste arvamuste järgimine.
C) Intuitsiooni järgimine, juhuslik otsus, tulemuse mittehindamine.
D) Alternatiivide kogumine, juhuslik valik, otsuse unustamine.
Mis on - Probleemi tuvastamine, alternatiivide kogumine, parima variandi valik.
Milline olukord viib info „pimedast alast“ avalikku?
A. Töötaja otsustab oma hirme mitte avaldada
B. Kolleegid annavad tagasisidet harjumuste kohta, mida töötaja ise ei märka
C. Töötaja räägib oma tugevustest vabatahtlikult
D. Töötaja õpib koolitusel uue oskuse
Mis on - Kolleegid annavad tagasisidet harjumuste kohta, mida töötaja ise ei märka
See hoiakute osa näitab, mida inimene tunneb.
A. Käitumuslik
B. Afektiivne
C. Kognitiivne
Mis on - Afektiivne
Milline nähtus tähendab, et üks hea omadus paneb meid arvama, et inimene on ka teistes asjades hea?
A. Stereotüüp
B. Halo-efekt
C. Valiv taju
Mis on - Halo-Efekt
Töötaja loobub ahvatlevast tööpakkumisest teises linnas, sest ei taha pere ja sõpru maha jätta. Mis mõjutab tema otsust?
A. Kogemused ja õppetunnid
B. Väärtused
C. Emotsioonid
D. Organisatsioonikultuur
Mis on - Väärtused
Miks võib liigne emotsionaalne töö põhjustada sisemisi konflikte?
A. Sest töötaja peab kandma pidevalt maski ja varjama oma tegelikke tundeid
B. Sest töötajal pole piisavalt erialaseid teadmisi ning peab ära kannatama emotsionaalse koormuse
C. Sest tööandja annab liiga vähe ülesandeid, mille pärast on ta emotsionaalselt kurnatud
D. Sest töötaja ei soovi kolleegidega suhelda, mille tõttu tekib isikute vahel emotsionaalne konflikt
Mis on - Sest töötaja peab kandma pidevalt maski ja varjama oma tegelikke tundeid
See on uskumuste ja teadmiste osa hoiakus.
A. Käitumuslik
B. Afektiivne
C. Kognitiivne
Mis on - Kognitiivne
Kuidas inimesed saavad kõige paremini õppida tööl?
A. Lugedes ainult juhendeid ja teooriat
B. Ainult siis, kui neid karistatakse vigade eest
C. Tehes ja kogedes, teisi vaadates ja tagasisidet saades
Mis on - Tehes ja kogedes, teisi vaadates ja tagasisidet saades
Mis on ratsionaalne otsustamine?
A. Otsus, mis tehakse kõhutunde järgi.
B. Otsus, mis tehakse juhuslikult või hääletuse alusel.
C. Otsus, mis põhineb loogilisel analüüsil ja kaalutletud alternatiividel.
D. Otsus, mis tehakse harjumuse või rutiini järgi.
Mis on - Otsus, mis põhineb loogilisel analüüsil ja kaalutletud alternatiividel.
Mis on psühholoogiline lepe tööandja ja töötaja vahel?
A. Ametlik tööleping, kus on kirjas tööülesanded ja tasu
B. Suulised lubadused, mis on notariaalselt kinnitatud
C. Kirjutamata ootused, mis kujundavad vastastikust usaldust
D. Kolleegidevaheline sõbralik kokkulepe
Mis on - Kirjutamata ootused, mis kujundavad vastastikust usaldust