BSA
Our People Come First!
Rooms
Core Values!
100

These three television options are the only things that may be on the TV at the bar and the lobby

Estas tres opciones de televisión son las únicas cosas que pueden estar en el televisor del bar y el vestíbulo.

What is the news, sports, or weather?

100

Rhai loves to stay busy, where does he work when he's not working at the Courtyard?

A Rhai le encanta mantenerse ocupado, ¿dónde trabaja cuando no está trabajando en el Courtyard?

Jollibee!

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How many hangers must be present in the closets?

¿Cuántas perchas deben tener los armarios?

6 regular and 4 clip

100

What does the B stand for in BEST core values?

¿Qué significa la B en los valores fundamentales de BEST?

Be honest and sincere!

200

A King room must have this many feather pillows and this many foam pillows

Una habitación King debe tener esta cantidad de almohadas de plumas y esta cantidad de almohadas de espuma.

What is 2 feather and 2 foam?

200

Liz has two twin daughters. Name one of those daughters!

Liz tiene dos hijas gemelas. ¡Nombra a una de ellas!

Ava or Emma

200

Sofa bed kits MUST be present in all rooms that have a sofa bed, true or false?

Los kits de sofá cama DEBEN estar presentes en todas las habitaciones que tengan sofá cama, ¿verdadero o falso?

True!

200

What does the T stand for in BEST core values?

¿Qué significa la T en los valores fundamentales de BEST?

Take time to have fun

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The order in which the bathroom ammenities in the shower /  bath tub area must be

El orden en que deben colocarse los artículos de aseo del baño en el área de la ducha/bañera.

What is shampoo, conditioner, body wash?

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This employee was the first employee to soak Taylor during Housekeeping Appreciation Week on the dunk machine

Este empleado fue el primero en remojar a Taylor en la máquina de remojo durante la Semana de reconocimiento al personal de limpieza.

Sara!

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What is the latest that a guest can guarantee a late check out with their Bonvoy status?

¿Cuál es el plazo máximo que un huésped puede garantizar para realizar un late check out con su estatus Bonvoy?

4pm!

300

What is the InnVentures Core Values Slogan?

¿Cuál es el lema de valores fundamentales de InnVentures?

Best of the Best!

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Making eye contact and greeting a guest within a certain amount of feet is known as

Hacer contacto visual y saludar a un invitado que se encuentre a una cierta distancia se conoce como

What is the 15-5 rule?

400

Nathan has a favorite color, which color is it?

Nathan tiene un color favorito, ¿cuál es?

Orange!

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Which two books must be present in the drawer of ALL rooms?

¿Cuáles son los dos libros que deben estar presentes en el cajón de TODAS las habitaciones?

The Bible and The Book of Mormon

400

What does the S stand for in BEST core values?

¿Qué significa la S en los valores fundamentales de BEST?

Strive to create growth and opportunities

500

Per the Marriott Brand Standard, which of these is NOT required to be in the market: Pepsi, Diet Pepsi, Cherry Pepsi, or Mountain Dew?

Según el estándar de marca Marriott, ¿cuál de estas NO es obligatoria en el mercado: Pepsi, Diet Pepsi, Cherry Pepsi o Mountain Dew?

Cherry Pepsi

500

Esme's Anniversary is coming up in May, how many years has she been with InnVentures?

El aniversario de Esme se acerca en mayo, ¿cuántos años lleva con InnVentures?

20 years!

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name ALL the items that must be in the coffee setup in ALL rooms

Nombra TODOS los elementos que deben estar en la configuración del café en TODAS las habitaciones

  • (1) Coffee maker (1-cup or 4-cup size)
  • (1) Decaffeinated coffee packet/K-cup
  • (1) Regular coffee packet/K-cup
  • (2) Pre-packaged condiment kits containing:
  • (2) Disposable paper cups, lids and sleeves
500

What does the E stand for in BEST core values?

¿Qué significa la E en los valores fundamentales de BEST?

Engage in open communication