💻 1. HARDWARE Y SOFTWARE
¿Cuál de los siguientes elementos es hardware?
A. Windows
B. Google Chrome
C. Teclado
D. Microsoft Word
C. Teclado
¿Qué extensión corresponde normalmente a un documento de Microsoft Word?
A. .xlsx
B. .docx
C. .pptx
D. .jpg
B. .docx
¿Qué es una carpeta?
A. Un dispositivo físico
B. Un espacio utilizado para organizar archivos
C. Un programa antivirus
D. Un tipo de procesador
B. Un espacio utilizado para organizar archivos
¿Qué permite hacer el historial de versiones de un documento?
A. Ver cambios anteriores y recuperar versiones cuando el servicio lo permite.
B. Aumentar la velocidad de Internet.
C. Reparar el computador.
D. Cambiar el procesador.
A. Ver cambios anteriores y recuperar versiones cuando el servicio lo permite.
¿Qué significa almacenar un archivo en la nube?
A. Guardarlo exclusivamente en la memoria RAM.
B. Guardarlo mediante un servicio de almacenamiento accesible a través de Internet.
C. Guardarlo dentro del monitor.
D. Guardarlo únicamente en una memoria USB.
B. Guardarlo mediante un servicio de almacenamiento accesible a través de Internet.
Un estudiante tiene abierto Word, Chrome y Spotify al mismo tiempo. ¿Qué componente del computador permite mantener temporalmente los datos de esos programas mientras están ejecutándose?
A. Disco duro
B. RAM
C. Monitor
D. Tarjeta de red
B. RAM
Un estudiante recibe un archivo llamado:
notas_finales.xlsx
¿Qué tipo de archivo es?
A. Presentación
B. Imagen
C. Hoja de cálculo
D. Documento PDF
C. Hoja de cálculo
¿Cuál organización es más adecuada?
A. Cosas importantes
B. Documentos
B. Documentos
Dos estudiantes trabajan en un documento almacenado en la nube.
Uno modifica el documento y el otro puede ver el cambio casi inmediatamente.
¿Qué concepto está relacionado directamente con esta situación?
A. Sincronización
B. Formateo
C. Compresión
D. Antivirus
A. Sincronización
¿Cuál es un ejemplo de servicio de almacenamiento en la nube?
A. Google Drive
B. Teclado
C. CPU
D. Monitor
A. Google Drive
Una computadora tiene un procesador potente, pero solamente 2 GB de RAM. Al abrir varios programas simultáneamente, comienza a funcionar muy lentamente.
¿Cuál es la explicación más adecuada?
A. El monitor no tiene suficiente capacidad.
B. La RAM disponible limita la cantidad de información que los programas pueden mantener trabajando simultáneamente.
C. El teclado está utilizando demasiados recursos.
D. El procesador deja de funcionar cuando se abren varios programas.
B. La RAM disponible limita la cantidad de información que los programas pueden mantener trabajando simultáneamente.
¿Cuál de estas asociaciones es incorrecta?
A. .jpg → Imagen
B. .mp3 → Audio
C. .pptx → Presentación
D. .xlsx → Documento de texto
D. .xlsx → Documento de texto
¿Cuál nombre de archivo sería más apropiado para un informe?
A. documento_final_ahora_si_este_es_el_bueno.docx
B. Informe.docx
C. Informe_Ventas_2026-09.docx
D. asdf123.docx
C. Informe_Ventas_2026-09.docx
Un estudiante modifica accidentalmente un documento compartido y elimina información importante.
¿Qué herramienta debería intentar utilizar primero para recuperar la información anterior?
A. Cambiar el nombre del archivo.
B. Historial de versiones.
C. Vaciar la papelera.
D. Reiniciar la computadora.
B. Historial de versiones.
Una persona guarda todas sus fotografías importantes únicamente en su computadora.
¿Por qué existe un riesgo?
A. Las fotografías consumen Internet.
B. Si el equipo falla, se pierde o resulta inaccesible, podría perder también las fotografías.
C. Las fotografías dañan el disco duro.
D. Windows elimina automáticamente las fotografías.
B. Si el equipo falla, se pierde o resulta inaccesible, podría perder también las fotografías.
Una computadora puede encender correctamente, pero después de abrir varios programas se vuelve extremadamente lenta. Al reiniciarla, temporalmente vuelve a funcionar bien.
A. El monitor está almacenando demasiados archivos.
B. La memoria RAM está siendo utilizada intensivamente y algunos procesos pueden estar consumiendo muchos recursos.
C. El teclado está sobrecargando el procesador.
D. Los archivos PDF están dañando físicamente la computadora.
B. La memoria RAM está siendo utilizada intensivamente y algunos procesos pueden estar consumiendo muchos recursos.
Un estudiante cambia el nombre:
tarea.docx → tarea.pdf
pero solamente modifica el nombre del archivo, sin utilizar ningún programa para convertirlo.
¿Qué ocurre realmente?
A. El archivo se convierte automáticamente en PDF.
B. El contenido se convierte parcialmente.
C. Solamente se cambia el nombre/extensión y eso no convierte correctamente el formato.
D. Word convierte automáticamente el archivo.
C. Solamente se cambia el nombre/extensión y eso no convierte correctamente el formato.
Una persona tiene esta carpeta:
DOCUMENTOS
Dentro hay:
¿Cuál sería la mejor estrategia para solucionar el problema?
A. Crear todavía más archivos con nombres diferentes.
B. Eliminar todos los archivos.
C. Crear una estructura de carpetas y utilizar nombres descriptivos y consistentes.
D. Guardarlos todos en el escritorio.
C. Crear una estructura de carpetas y utilizar nombres descriptivos y consistentes.
Dos personas editan simultáneamente un documento.
Una cambia el título y otra elimina accidentalmente un párrafo importante.
¿Cuál es una de las principales ventajas de trabajar con herramientas colaborativas que mantienen historial de versiones?
A. Evitan absolutamente todos los errores humanos.
B. Permiten revisar cambios y, dependiendo del servicio, recuperar versiones anteriores.
C. Impiden que dos personas trabajen al mismo tiempo.
D. Eliminan automáticamente los cambios incorrectos.
B. Permiten revisar cambios y, dependiendo del servicio, recuperar versiones anteriores.
¿Cuál de estas estrategias ofrece mayor protección para archivos importantes?
A. Tener una única copia en el escritorio.
B. Tener una copia en la computadora y otra copia independiente en otro medio o ubicación.
C. Cambiar el nombre de los archivos.
D. Comprimir todos los archivos.
B. Tener una copia en la computadora y otra copia independiente en otro medio o ubicación.
Una empresa quiere comprar una computadora para un empleado que utilizará simultáneamente:
El vendedor ofrece dos equipos:
Equipo A
Equipo B
¿Cuál recomendarías y por qué?
Equipo B, porque para este escenario la cantidad de RAM tiene un impacto importante en la capacidad de trabajar simultáneamente con múltiples aplicaciones.
Un estudiante necesita enviar un documento para que pueda abrirse prácticamente igual en diferentes sistemas operativos y evitar modificaciones accidentales del formato.
¿Qué formato sería generalmente más apropiado?
A. .txt
B. .docx
C. .pdf
D. .xlsx
C. .pdf
Situación empresarial:
Una empresa tiene cientos de documentos y utiliza nombres como:
documento1.docx
documento2.docx
final.docx
finalfinal.docx
El jefe solicita una propuesta para mejorar la organización de los documentos.
¿Cuál sería la propuesta más profesional?
A. Mantener los nombres actuales y colocar todos los documentos dentro de una única carpeta para facilitar su búsqueda.
B. Crear una estructura de carpetas y utilizar nombres descriptivos y consistentes que incluyan información relevante, además de establecer criterios para manejar las versiones de los documentos.
C. Cambiar únicamente los nombres de los archivos por nombres más cortos, como doc1, doc2 y doc3, para ahorrar tiempo al buscarlos.
D. Crear varias copias de cada documento y nombrarlas final, final2, final3 y final4 para evitar perder información.
B. Crear una estructura de carpetas y utilizar nombres descriptivos y consistentes que incluyan información relevante, además de establecer criterios para manejar las versiones de los documentos.
María modifica un documento el lunes.
Carlos lo modifica el martes.
El miércoles María descubre que Carlos eliminó accidentalmente información importante.
El archivo actual ya no contiene esa información.
¿Qué debería hacer María antes de comenzar a reconstruir manualmente el documento?
Revisar el historial de versiones, localizar una versión anterior que contenga la información y restaurarla o recuperar de ella los datos necesarios.
Una pequeña empresa tiene todos sus documentos importantes almacenados únicamente en una computadora.
Un día el disco falla y los documentos dejan de estar disponibles.
El dueño dice:
"Pero los archivos estaban perfectamente organizados."
Pregunta:
¿Por qué una buena organización digital no sustituye a una estrategia de copias de seguridad?
Porque organizar correctamente los archivos facilita encontrarlos y administrarlos, pero no evita la pérdida de información causada por fallos del hardware, eliminación accidental, corrupción de archivos u otros incidentes. Es necesario mantener copias de seguridad adecuadas.