Savdo xizmatlari
Xizmatlar sifati
Xaridorlar bilan ishlash
Savdo texnologiyalari
Savdo iqtisodiyoti
100

Savdo xizmatlari nima?

Xaridorlarga tovarlarni sotish va xarid qilish jarayonida koʻrsatiladigan xizmatlar.

100

Xizmatlar sifati nima

Xizmatning xaridor talablariga mos kelish darajasi.

100

Xaridor kim?

Tovar yoki xizmatni sotib oluvchi shaxs.

100

Elektron savdo nima?

Internet orqali tovar va xizmatlarni sotish hamda sotib olish.

100

Savdo korxonasi nima?

Tovarlarni sotish va savdo faoliyati bilan shug‘ullanuvchi xo‘jalik subyekti.

200

Savdo xizmatlarini asosiy maqsadi nima?

Xaridorlar ehtiyojini qondirish va ularga qulaylik yaratish

200

Xizmat sifatiga tasir qiluvchi 2ta omil qaysi?

Xodimlarning muomilasi va xizmat koʻrsatish tezligi

200

Xaridorlar qoniqishi nima?

Xaridorning tovar yoki xizmatdan mamnunlik darajasi.

200

QR-kod orqali to‘lov qilish qanday to‘lov turiga kiradi?

Naqd pulsiz elektron to‘lov turiga.

200

Savdo tushumi nima?

Tovarlarni sotishdan tushgan jami pul mablag‘lari.

300

Savdoning qanday shakllari mavjud?

Chakana va ulgurji savdo

300

Savdo xizmatlari sifatini qanday baholash mumkin

Soʻrovnoma, kuzatish  va xaridorlar fikrini oʻrganish orqali.

300

Xaridorlar bilan muomala qilishda nimalarga e’tibor berish kerak?

Xushmuomalalik, hurmat va xaridorni diqqat bilan tinglashga.

300

Kassaning savdo jarayonidagi vazifasi nima?

Xaridlar qiymatini hisoblash va to‘lovlarni qabul qilish.

300

Foyda qanday aniqlanadi?

Daromad va xarajatlar o‘rtasidagi ijobiy farq orqali.

400

Chakana savdo nima?

Tovarlarni bevosita iste’molchilarga shaxsiy foydalanish uchun sotish

400

Xizmat sifatini oshirish uchun nima qilish kerak?

Xodimlarni o‘qitish, xizmat tezligini oshirish va xaridorlar talabini o‘rganish

400

Mijozlarning shikoyatlari qanday hal qilinadi?

Shikoyatni tinglash, muammoni o‘rganish va qonuniy yechim taklif qilish orqali.

400

O‘ziga-o‘zi xizmat ko‘rsatish nima?

Xaridor tovarlarni mustaqil tanlaydigan savdo shakli.

400

Savdoda raqobat nima?

Korxonalarning xaridorlarni jalb qilish va bozorda o‘z o‘rnini mustahkamlash uchun kurashidir.

500

Ulgurji savdo nima?

Tovarlarni katta miqdorda boshqa savdo korxonalariga yoki tadbirkorlarga sotish.

500

Xizmat sifati past bo‘lsa, korxonada qanday muammolar yuzaga keladi?

Xaridorlar kamayishi, shikoyatlar ko‘payishi va daromad pasayishi mumkin.

500

Doimiy xaridorlarni ko‘paytirish uchun qanday usullardan foydalaniladi?

Sifatli xizmat, chegirmalar, bonuslar va mijozlarga individual yondashuvdan.

500

Raqamli texnologiyalar savdo samaradorligini qanday oshiradi?

Hisob-kitoblarni tezlashtiradi, xatolarni kamaytiradi va savdoni boshqarishni osonlashtiradi.

500

Savdo korxonasi daromadini oshirishning uchta yo‘lini ayting.

Savdo hajmini oshirish, xizmat sifatini yaxshilash va xarajatlarni samarali boshqarish